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肯德基6月1日上午宣佈,日前公司已將10個涉嫌造謠的微信賬號告上法庭,採取法律手段保護名譽。記者瞭解到,此次訴訟涉及3家公司,共計要求350萬元的賠償。這是餐飲企業狀告網絡謠言的第一案。
對肯德基來說,最爲有名的謠言就是使用“6個翅膀8條腿怪的雞”。肯德基總裁屈翠容女士告訴記者,這個謠言流傳已久,差不多覆蓋了各種媒體形式,從早年的郵件、BBS,到前兩年的微博和如今的微信,隨處可見。
“最近一次爆發始於今年上半年,將一起過往發生的消費者投訴與怪雞謠言捆綁,再配以聳動的標題和帶有明顯PS痕跡的圖片,通過微信公衆號,在朋友圈被大量轉發傳播。”屈翠容說,截至4月底,肯德基發現微信公衆號上有4000多條相關內容,其中超過130個賬號的帖子閱讀數超過10萬。
此次肯德基起訴的十個微信賬號分別屬於三家企業:深圳市贏陳安之成功文化傳播有限公司、山西微路況科技有限公司和太原零點科技有限公司。
肯德基向法院提交的訴訟請求除了立即停止侵權行爲、賠禮道歉外,還向每個被告要求最高達150萬元人民幣的賠償。目前法院已受理並立案。屈翠容表示,肯德基後續還將有一系列打擊謠言的動作。
上週,“2015淨化網絡環境打擊食品謠言”研討會在京舉行。中央網信辦網絡社會工作局副局長範小偉在會上表示,網絡謠言是網絡一大公害,廣大網民和社會公衆深惡痛絕,打擊網絡食品謠言事關網絡空間正能量彰顯。