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記者從中國互聯網絡信息中心(CNNIC)了解到,截至2014年12月,我國網民規模達6.49億,全年共計新增網民3117萬人。互聯網普及率為47.9%,較2013年底提昇了2.1個百分點。中國網民男女比例為56.4:43.6,近年間基本保持穩定。
2013-2014年中國內地分省網民規模及互聯網普及率
40歲以上網民增加周上網時長26.1小時
從網民年齡結構上看,我國網民以10-39歲年齡段為主要群體,比例合計達到78.1%。其中20-29歲年齡段的網民佔比最高,達31.5%。與2013年底相比,40歲及以上年齡段的網民比例有所增加,19歲及以下青少年兒童網民的比例有所降低。一方面,是網絡接入環境日益普及、媒體宣傳范圍廣泛,增加了中老年群體接觸互聯網的機會;另一方面,是人口的老齡化。兩方面因素共同導致網民的年齡結構出現年長化趨勢。2014年,中國網民的人均周上網時長達26.1小時,較2013年底增加了1.1個小時。網民對互聯網應用使用廣度和深度的提昇,繼續推動我國網民人均周上網時長的持續增長。
網絡信任度大幅提高
信任是一個社會最重要的綜合力量之一。網絡信任不僅成為社會信任的重要組成部分,更是電子商務、互聯網金融等深層網絡應用發展的重要社會基礎。2014年,有54.5%的網民表示對互聯網信任,相比2007年的35.1%,網民對互聯網的信任度有較大幅度提高。網絡空間自我發展形成的信任機制,在逐步提昇了人們虛擬空間信任度的同時,也漸漸影響到線下現實社會的交往、交易等場域,對實體社會信任的缺失也起到了一定的填補作用。盡管一些網絡安全事件頻發,但整體上昇的網絡信任比例體現出整體網民對網絡空間的包容程度在提昇。
網絡依賴度與學歷成正比
本次調查顯示53.1%的網民認為自身依賴互聯網,其中非常依賴的佔12.5%,比較依賴的佔40.6%。學歷程度越高的網民對互聯網的依賴比例越大。小學及以下網民中有44.9%的人比較或非常依賴互聯網,大學本科及以上的網民中這一比例達到63.9%。網民對互聯網依賴的比例隨學歷增長而增長,說明互聯網已經成為社會精英、白領階層的工作、生活和娛樂的『基礎元素』。
網購普及化、全球化、移動化
縱觀2014年我國網絡購物市場,主要呈現出普及化、全球化、移動化的發展趨勢。具體而言,網購群體主流年齡跨度增大,向全民擴散。CNNIC數據顯示,2014年最主流網購用戶(20-29歲網購人群)規模同比增長23.7%,10-20歲網購人群用戶規模同比增長10.4%,50歲及以上網購人群用戶規模同比增長33.2%。手機網購激發移動環境下消費,引領網絡購物發展。2014年手機購物市場發展迅速。CNNIC數據顯示,2014年我國手機網絡購物用戶規模達到2.36億,增長率為63.5%,是網絡購物市場整體用戶規模增長速度的3.2倍,手機購物的使用比例提昇了13.5個百分點達到42.4%。CNNIC研究顯示,手機購物並非PC購物的替代,而是在移動環境下產生增量消費,並且重塑線下商業形態促成交易,從而推動網絡購物移動化發展趨勢。截至2014年12月,我國使用網上支付的用戶規模達到3.04億,較2013年底增加4411萬人,增長率為17.0%。與2013年12月底相比,我國網民使用網上支付的比例從42.1%提昇至46.9%。與此同時,手機支付用戶規模達到2.17億,增長率為73.2%,網民手機支付的使用比例由25.1%提昇至39.0%。2014年,隨著京東、聚美優品、阿裡巴巴的上市,網絡零售市場格局趨向穩定。淘寶網、天貓、京東的品牌滲透率位居前三位,分別為87%、69.7%和45.3%,遙遙領先於同類競爭對手。在2014年的網絡支付市場中,支付寶擁有88.2%的品牌滲透率,處於絕對領先地位。銀聯支付以41.9%的滲透率位居第二位。移動微信支付後來居上,滲透率為21.5%。騰訊財付通和快錢支付分別以19.6%和13.2%的滲透率位居第四位和第五位。
網絡理財產品降溫
網絡理財產品在其發展之初的一年裡風光無限,但轉入2014年下半年,已基本結束了其用戶規模爆發式增長的態勢,增速開始放緩,同時新產品擴容速度也有所放慢,主要歸結於以下原因。第一,由於網絡理財產品的購買便捷性、高流動性和其發展之初的高收益等特點使其潛在用戶已很大程度得到轉化。第二,受市場資金面持續寬松的影響,依賴於貨幣基金的網絡理財產品的收益率在不斷下滑,網絡理財產品自身的吸金能力在慢慢減弱。第三,2014年下半年中國股市的回暖,分流了部分原本流向互聯網理財產品的資金,這也對互聯網理財產品用戶規模的持續快速增長造成一定影響。
天津O2O綜合水平全國第五
近年來,資本市場、互聯網巨頭與實體商業紛紛加速布局O2O領域,O2O產業如雨後春筍般在全國各地興起。從綜合實力來看,一線城市得分最高,為44.6分;二線城市得分34.3,二者均高於全國平均水平(30.7分);三線城市得分30分,與一二線城市及全國平均水平尚有差距。應用維度下,一線城市團購餐飲美食O2O用戶滲透率為28.5%,休閑O2O用戶滲透率為25%,二者均高於二線城市5個百分點以上。二線城市團購餐飲美食O2O用戶滲透率為23.2%,網上訂餐訂座O2O用戶滲透率為17.5%,網上叫車O2O用戶滲透率為15.6%,均高於全國平均水平2個百分點左右。CNNIC研究顯示,O2O發展水平與經濟發展水平高度相關,縱觀O2O綜合發展水平最高的25個城市,其地域分布主要沿三大經濟圈展開。橫向對比一線城市O2O綜合發展水平:北京遙遙領先,排名第一;廣州緊隨其後,排名第二;深圳超越上海,排名第三;上海和天津分列第四位和第五位。天津O2O發展水平較為均衡,各項指標表現整體靠前。