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1月1日天津公安民生服務平臺正式上線,很多車務手續都可以在網上申辦。記者昨天從交管部門獲悉,截至1月10日,已有百餘位市民在線申請辦理或諮詢交管業務。家住河西區的趙女士是第一位通過該平臺成功換領駕駛證的用戶,前後只用了四天就拿到了新駕駛證,“真是太方便了。”趙女士說。
據趙女士介紹,她是一家公司的白領,每天要開車上班還要順道接送孩子。她的駕駛證去年12月初應該換領新證,但是因爲工作繁忙一直沒時間辦理。後來,趙女士知道公安開通了民生服務平臺,可以網上辦理車務手續,就抱着試試看的態度,上網進行申請。趙女士說,她是1月3日18時提交的換領駕駛證申請,1月4日上午就接到了平臺工作人員打來的電話,對方確認相關信息後,將辦理業務所需要的實物資料短信發到她手機上。1小時後,郵政EMS工作人員也給趙女士打來電話,確認她在家並備齊資料後,很快便上門攬收了辦理業務所需要的全部資料。
“我在單位附近的醫院做的體檢,因爲不是一站式服務醫院,想換證還得跑交管業務大廳,郵政速遞上門攬收就省得跑這一趟了。”趙女士說,1月7日下午,她就收到了車管所通過郵政EMS寄回的新駕駛證和身份證等資料。而趙女士也成爲了本市通過公安民生服務平臺成功辦理交管業務的第一人。
據介紹,以往市民到窗口辦理交管業務一般需要佔用工作日時間,跑路、停車再加上排隊等候需要時間較長,對於工作繁忙或者不方便出門的市民來說,選擇在線辦理則不受時間限制,更加快捷。公安民生服務平臺開通以來,受理最多的是駕駛證類諮詢或業務申辦。
關注1
換領駕照嘛情況網上辦最好?
對於辦理駕駛證期滿換證等需要提交身體條件證明的市民來說,如果沒有在一站式服務的醫院體檢,就可以通過公安民生服務平臺在線申請辦理,並通過EMS收寄醫院出具的身體條件證明等相關資料,免去跑腿的麻煩。
關注2
車務流程繁瑣看不懂怎麼辦?
網上辦理流程很清晰,市民可以根據引導一步步操作。市民通過公安民生服務平臺辦理業務,可以隨時諮詢查看辦理各項業務所需的實物資料,有效避免因不清楚辦事流程、少帶資料造成的往返跑路。
關注3
找郵政代辦會不會泄露信息?
使用公安民生服務平臺並藉助EMS收寄資料辦理交管業務,市民需要將身份證等個人重要證件交給郵政EMS工作人員。郵政EMS工作人員均經過專業培訓,能確保業務申辦人資料的嚴格保密與安全送達。