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萬達商業地產昨日正式在港交所掛牌上市,發行價格為48港元,首日收盤價46.55港元。業界分析,萬達股價在發行當天下跌或許商業地產整體行情增長緩慢有關。
上市前萬達注入電商概念的舉動,充分印證了王健林提出的萬達將向文化、旅游、金融、電子商務轉型的全新規劃。在內部重視與外界關注下,萬達與騰訊、百度開展合作,萬達電商可謂是高調入場。盡管萬達進軍電子商務全面發力O2O的舉動在最初由於模式模糊、高層變動等原因並不被大家所看好,但隨著業界對萬達電商O2O的了解愈發深入,其探索新領域的優勢和未來的想象空間越來越被認可。
新模式被質疑是常態
業內人士分析,各方對萬達電商的質疑最重要的一點來源於其在智慧O2O模式的探索上,做了『第一個吃螃蟹的人』。O2O是未來商業發展的必然趨勢,在萬達之前,很多企業已經看准這一點並發力O2O,各類大小互聯網及傳統企業通過合作、收購等模式紛紛在該領域努力探索,但時至今日也並未產生一個清晰的方向或成功的案例。
理性分析而言,大家不看好萬達電商的根本原因並非在於萬達本身,而源於目前整個O2O發展尚處於前期探索階段,沒有成功的模式和經驗可被借鑒。介入尚處於探索階段的O2O模式,比介入一個運作成熟、穩定的商業模式要付出更多成本、承擔更多風險。當初電子商務模式產生時也並不被看好,國內不少互聯網應用在開發前期也被頗多詬病。任何新生事物開始的道路必然曲折,而萬達電商在對於輿論方面有著良好的預期,面對質疑並不急於證實自身,而是相當低調,這一點體現了一個大品牌應有的格調。作為未來O2O模式的探索者,萬達電商面對新領域並沒有冒進,而是踏實穩定前行,這符合萬達一向的風格,而在萬達商業上市將其推到大眾面前之後,萬達電商模式的真實面紗,開始慢慢被揭開。
12月20日,萬達集團董事長王健林在出席於武漢舉行的漢秀和萬達電影樂園發布會時明確表示,在萬達規劃的新一代萬達文化商業綜合體中,以消費體驗為主要內容的娛樂和餐飲項目將佔綜合體內全部業態的80%。而結合今年8月萬達電商成立發布會上萬達、百度、騰訊三家企業領導人的闡述可以看出,萬達電商規劃中的O2O不是簡單的線上到線下,而是通過線上線下的融合,在線上為消費者提供交易平臺,在線下為用戶提供體驗場景,讓消費者既能享受快捷方便的線上交易,又能體驗豐富的線下服務的模式。該模式借助萬達豐富的線下場景,以單個用戶為中心,形成線上線下渾然一體的個性化智能商圈,為用戶提供智慧型、體驗型產品和服務,它不同於已有的團購、同城服務等O2O初級模式,是深層次的O2O探索。
資源整合構築探索新模式實力
有觀點認為萬達電商的方向正確,但缺乏實現目標的實力。O2O更多被認為是傳統互聯網企業首當其衝的事情,而萬達作為傳統企業,在用戶、流量、軟件等方面缺乏基礎,並不適合作為O2O的探索者。該觀點其實只看到了互聯網作為O2O模式的前臺,但卻忽略了最終落地的還需要線下場景的支橕。
有業內評論人士曾指出,O2O模式其實更適合線下企業,如酒店、航空公司等,因為線下企業具備場景優勢,而這正是未來智慧化O2O模式的核心壁壘。在線下,業務遍及地產、影院、酒店、旅游、百貨等眾多行業的萬達商業帝國擁有中國最龐大的商業資源及場景,而經過幾十年積累的遍布地產、百貨、電影、旅游、酒店等各行業的客戶,則為萬達電商智慧服務提供了廣泛的用戶群體。
萬達電商發展智慧O2O除了在硬件設施上具有先天優勢外,免費Wi-Fi、統一的會員體系、數據體系等規劃也增添了其探索新模式的底氣。此外,萬達、百度、騰訊將在打通賬號與會員體系、建立通用積分聯盟、大數據融合、Wi-Fi共享、產品整合、流量引入等方面進行深度合作,三方將聯手打造線上、線下一體化的賬號及會員體系,建立國內最大的通用積分聯盟及大數據聯盟,並對會員、積分、支付等系統全部實現智能化管理,實現優勢資源整合。百度、騰訊的加入,充分解決了O2O前端出現的流量導入及用戶管理等問題。
萬達電商所擁有這些軟、硬件設施和資源,在現階段探索O2O新領域的道路上具備絕對優勢,這也是萬達電商之所以堅持和篤定的根源所在。軟硬件資源之外,求新求異的創新精神是萬達穩步前行的持續動力。『如何面對電商,就是如何去創新,被動的去迎合,最終會面臨死亡。』王健林12月20日在武漢漢秀和萬達電影樂園發布會上的講話道出了創新對於萬達,尤其是對於萬達電商的重要性。大膽提出『智慧服務』、『體驗型消費』等全新概念的萬達電商『智慧O2O』模式正是萬達這種創新精神的具體體現。
移動互聯時代的變化日新月異,面對新的探索,其實大眾該給與更多的寬容和鼓勵,寄予更多的空間和想象。萬達電商做了前所未有的開創性工作,從嚴格意義上來講,是中國第一個探索真正O2O模式的企業,或許我們應該抱以更多的鼓勵和期待,也許某天自己也會受益於此。