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2014年12月4日,招商銀行跨境智匯平臺在新浪財經召開網絡發佈會。跨境智匯平臺的推出引起了各方財經媒體的廣泛關注,被認爲是招行跨境金融服務在互聯網金融創新上邁出的重要一步,是招行秉承“因您而變”經營理念,打造跨境金融服務極致體驗的重要舉措。
跨境智匯平臺服務簡介
跨境智匯平臺是招商銀行鍼對客戶跨境金融服務需求,全新打造的集匯款單證結算、結售匯外匯交易、貿易融資等全業務功能與在線服務於一體的跨平臺、全流程、一站式在線服務系統。它開啓了移動金融時代下的企業跨境業務運營新模式;支持線上自助操作、全流程跟蹤互動、信息主動通知;豐富的雲服務提供桌面和移動互聯多終端渠道:同一賬戶同時支持電腦PC端、手機瀏覽器、安卓客戶端、IOS客戶端等多終端切換使用,提供全線上化的綜合金融服務。企業通過跨境智匯平臺辦理業務,無需到達櫃檯即可在線辦理超過50項的跨
境金融服務,國際聯絡函功能還可實現銀企及時的互動,不僅業務辦理安全可靠、智能便捷,而且省時、省力,更加省心、放心,真正享受極致的跨境金融服務體驗。
跨境智匯平臺意義重大
傳統的銀行國際業務服務囿於手工化、櫃面化的操作模式,如何既能滿足客戶大量增長的跨境金融業務高效快捷和良好體驗的需求,又能利用互聯網發展的機遇,契合跨境業務電子商務化的現實需要?這是招行積極關注並率先創新的領域。跨境智匯平臺就是招行堅持以客戶爲中心,積極推進“服務升級”,在互聯網領域銳意創新,全力打造“輕型銀行”的又一可喜成果。
跨境智匯平臺主要亮點有:“多終端一站式操作,全方位跨境金融服務;匯款單證全線上網,國際業務互聯創新;結售匯交易全自助,外匯交易便捷體驗;貿易結算全流程互動,環球貿易全程掌控。”比如企業可以在線完成進口開證申請、信用改證申請、進口來單網上查詢、網上來單承兌/付款/拒付、進口押匯申請、國際聯絡函等,可以全流程跟蹤國際業務辦理、結算信息,還可以自助辦理網上購匯結匯,自主操作選擇購匯、結匯的時點和價格。更有網上外匯買賣掛盤交易功能可以使用,即使人民幣匯率的波動如何,價格一到自動成交,就跟炒股票一樣。
跨境智匯平臺不僅大幅度簡化了客戶查詢和辦理跨境業務的流程,高度契合電子商務快速、高效的特點,而且還可以爲客戶定製個性化的服務方案,實現銀企系統直聯對接,充分滿足不同類型客戶多樣化的跨境金融業務需求。
全方位運用雲技術服務
跨境智匯平臺全方位運用雲技術服務,解決了線上線下作業不協同導致的效率瓶頸問題,顛覆了傳統的櫃檯人工操作模式。
l7×24小時自助查詢跨境金融賬務、電子回單、信用查詢;
l全流程追蹤30餘項國際業務處理進程;
l實時查詢各大國際快遞單據信息;
l隨時隨地查詢外匯匯率信息,自主選擇結匯、購匯和外匯買
賣時機、匯率,快速、精準地完成業務處理,節約財務成本。
隨着全球經濟一體化進程加速,自貿區、滬港通陸續推出,人們對跨境金融服務的關注和需求越來越大。與此同時,雲技術正以其成本低、效率高、覆蓋廣的特點,獲得了空前的發展。招行將跨境金融服務和雲技術相結合,契合了企業對跨境業務的時效性、便捷性的迫切需求,帶給了客戶極致的體驗。
互聯網金融時代的創新
劍走偏鋒,打造特色。招行長期以來注重將銀行業務與互聯網技術相結合,以其自身強大的互聯網技術開發實力,持續強化互聯網金融領域的探索和創新。
作爲互聯網金融時代的跨境綜合服務平臺,跨境智匯平臺將招行企業手機銀行與網上企業銀行互聯互通,共同構建起立體化、無縫隙的服務渠道,讓企業的跨境金融邊界無限拓展:PC端和手機端切換使用,跨平臺多終端信息數據同步更新;匯款直通處理,大陸對香港和新加坡兩地匯款系統實時對接,減少資金在途時間;一個賬戶即可辦理全球124種貨幣匯出業務,一站式解決資金匯劃需求;同時爲企業提供智能化收款行定位,選擇最爲便捷的匯款路徑,確保款項安全到達。貿易融資申請無需頻繁在辦公室與銀行櫃檯奔波,只需通過跨境智匯平臺提交;其他融資配套服務,如國際保理額度申請、額度變更、發票轉讓、保理融資到間接付款、付匯確認等,都可以通過跨境智匯平臺完成。銀企互動實現了高度互聯網化。
跨境金融服務不斷升級
多年以來,招行持續將跨境金融服務作爲打造差異化服務優勢的重要組成部分,把握機遇、不斷升級跨境金融服務:1989年,招行在國內首家開辦離岸金融業務;1999年,招行在國內首家實現國際業務單證集中處理;2005年,招行網上國際業務1.0版上線,率先實現國際業務網上辦理;2011年招行緊跟中國企業走出去的步伐,率先深化打造了“跨境金融”品牌,確立了專業化管理運作模式;2013年,招行升級了“跨境金融”品牌,提出“商貿通”、“資本通”和“財富通”,形成了一體化金融服務。2014年跨境智匯平臺的發佈,是招行跨境金融服務升級的又一里程碑。
招行擁有強大的國際化服務優勢,不僅有區別於國有銀行的離岸金融,還有永隆銀行、香港分行、紐約分行、新加坡分行及招銀國際等區別於其他股份制銀行的境外機構,提供“本外幣、境內外、離在岸、投商行”四位一體的跨境金融服務。招行連續兩年被《貿易金融》雜誌評選爲“年度最佳跨境金融服務銀行”,被國際保理商協會FCI評爲“2013年度最佳出口保理商”,更加凸顯了其品牌價值。
對招行而言,跨境智匯平臺在業內處於先發優勢,順應了時代的潮流,把握了互聯網金融的精髓。招行相關人士表示,這僅僅是個開始,未來招行跨境金融競爭的制高點將立足全球金融市場,開發更具競爭力的跨境金融產品,不斷完善跨境金融綜合服務體系,爲客戶提供更加周到便捷的服務。