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27歲的王薇女士剛剛生完寶寶,忙於工作和帶孩子,幾乎所有的生活用品都通過購物網站購買,不去超市,通過電腦和手機就可以解決問題。
在中國,像王薇這樣的女性還有很多。數據顯示,她們已逐漸成爲中國互聯網消費的主力軍。
《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2014年6月,中國網民總數達6.32億元,其中女性網民約2.8億,數量龐大。民生證券一份研究報告顯示,女性網民中月收入1000元至3000元的居多,早在2011年月均網購支出在600元以上的女性網民就佔了10.6%之多。
民生證券IT行業首席分析師尹沿技關於女性互聯網消費深度研究報告顯示:“她經濟”時代已經來臨。女性的生理需求、情感需求、愛美需求和家庭責任感需求,在互聯網以及移動互聯網時代被充分滿足。
“由於女性愛分享、愛炫耀、愛購物等天性,大量的需求出現在社交、購物、圖片處理、美髮等領域。”尹沿技表示。
“她們在瀏覽購物網站的過程中,最初只是隨便逛逛,但最後卻總是滿載而歸。女性的消費慾望更容易被激發和得到滿足,這也是‘她經濟’時代女性成爲主力的重要原因。”南開大學經濟與社會發展研究院教授白雪潔認爲。
白雪潔說,相比於男性,女性在日常消費中是家庭主體。在網絡消費領域,女人更容易去關注品類繁多的日常消費品。女性也更容易利用碎片化的時間,去嘗試網絡的新鮮事物,更容易受到新事物的誘惑。
“她經濟”崛起的背後,是中國互聯網消費的爆發式增長。艾瑞諮詢的一份數據顯示,2013年中國網絡購物市場交易規模達1.85萬億元,增長42%,預計2016-2017年市場規模將達到4萬億元。
亞馬遜中國的一項調查顯示,不少消費者主要購物方式已經由線下轉爲線上,將購物主戰場向網絡平臺轉移,近20%消費者表示網絡幾乎是他們的唯一購物渠道。約70%的女性表示,在過去的一年中,她們在網絡上的購物多於線下購物。
白雪潔認爲,不少互聯網商家已經嗅到商機,積極爲互聯網消費推波助瀾。他們看到,網絡購物者、特別是女性在選購商品時,更容易受明星效應影響,比如朋友圈中的意見領袖。於是,在線商家通過各種方式打入消費者朋友圈,進行宣傳。
民生證券IT行業分析師李晶表示,基於社交平臺的社會化營銷、移動營銷,將成爲未來商家關注的營銷模式,健康管理、智能家居、智能社區及互聯網理財將不斷成爲新熱點。
“與傳統理財產品相比,互聯網理財具備天然的用戶體驗優勢,女性更容易理解和接受。隨着互聯網金融在基金網銷、P2P理財、票據理財、網絡保險、信託和資管類金融產品的創新與滲透,未來國內女性將更多投入到互聯網理財的團體中。”民生證券IT行業助理分析師劉銳說。
白雪潔認爲,除了抓住“她經濟”時代的商機,企業商家更應該在誠信經營和品牌信譽上努力,因爲一次不愉快的購物經歷有可能就讓她們信心遇挫。