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2014天津夏季達沃斯論壇於今年9月10日至12日在梅江會展中心成功舉辦。人保財險天津市分公司作爲本屆達沃斯論壇唯一的保險合作伙伴,爲其提供了2.34億元的風險保障,並圓滿完成相關保險保障工作。
2014年是天津市分公司連續第四屆爲天津夏季達沃斯論提供保險保障,針對今年的達沃斯論壇,天津分公司主要在以下四個方面加強了保險服務:
組織保障方面,分公司建立了達沃斯論壇保險工作領導小組和理賠協調服務小組,會議期間安排專家團隊駐會,全程開通無縫對接的綠色服務通道,提供高標準、高質量、高效率的服務保障。論壇期間,所有保險事故處理全部做到24小時全天候,實時覈定保險責任和損失情況、現場出具查勘報告。
物質保障方面,分公司配備15臺專用查勘車配套無線通訊設備和車載辦公設備,在市內六區,以及達沃斯人員、車輛過往的沿途重點地區設立了15個專爲達沃斯論壇理賠服務的查勘理賠站點,確保24小時全天候服務。
制度保障方面,建立綠色通道,實現理賠服務、延伸服務、增值服務一站式完成。車險實行管家點對點模式,具體包括專人現場查勘;專人到公安交管部處理事故;事故車直接送4S店優先快速修復;修復車輛及時送回車輛保障組;事故車輛索賠手續全程服務;付4S店修車費用等直通快捷模式,大大提高了會議車輛使用效率。
技術保障方面,由專家小組爲本次會議設計開發一攬子綜合保險方案,對論壇諸多環節的保險責任實現全覆蓋。方案在增加“組織者責任保險”基礎上,又結合當前安保形勢專門補充了針對暴恐事件和突發應急事件的保險保障條款和“僱主責任保險”,使本屆論壇的保險保障更加全面,工作人員保障範圍更加廣泛。