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央行最新數據顯示,截至一季度末,中國信用卡累計發行量已經突破4萬億。不過在華外資銀行在信用卡業務上卻仍爲“新人”,市場份額不及1/10,在華外資銀行開始另闢蹊徑,通過拼服務來搶佔中高端市場。
從髮卡規模上看,儘管外資行信用卡髮卡量目前每年都以50%左右的高速度在增長,但由於網點和客戶基礎不佔優勢,市場份額始終無法趕上中資行。並且,外資行信用卡通常採取的高額年費方式,也一度引發頗多質疑。
目前僅有3家外資行獲批能在境內獨立發行信用卡,分別是東亞銀行、花旗銀行和南商中國。而日前渣打中國在披露的年報中表示,渣打中國的信用卡發行已經獲得監管機構批准。不過,無論是花旗還是東亞,目前在華外資行的信用卡業務仍未實現盈利。
爲了應對獨特的內地市場環境,在華外資行普遍採用了差異化的發展策略,如在客戶定位上聚焦中、高端客戶。