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馬航MH370失聯事件尚未解決,又有上海女游客遭綁架,這一系列事件引起了消費者對購買旅游保險的關注。那麼,市民應該在出行前,購買什麼樣的保險產品?這些產品又能起到什麼保障作用?記者就此采訪了泰康人壽、太平人壽、太平洋(行情, 問診)人壽等多家保險公司。專業人士表示,消費者可根據自己出行頻率、目的地來配置相應的保險產品,如航空意外險、短期旅游意外險、長期綜合意外險、交通意外險等。
按50倍年薪為自己配置航空意外險
在某世界500強任職的徐小姐是『空中飛人』,需到國內外出差,最多時一周要坐四趟飛機。徐小姐告訴記者,起初覺得有機票中包含的保險就夠了,後來纔知道這種飛機保險提供保障極低,考慮到自己乘機頻率較高,配置航空意外險更有保障。
太平人壽深圳分公司專業人士滿先生認為,機票中所包含的保險保額一般在10萬到20萬,保額較低,建議市民可按年薪的50倍配置自己的航空意外險。據悉,機票中含有的保險與航空意外險是不同類型的險種。機票所帶的保險是由保險公司賠付給航空公司,再由航空公司賠付給旅客。而航空意外險則直接賠付給旅客。
航空意外險是針對性很強的商業保險,許多保險公司把航空意外險與乘、駕車等其他出行方式捆綁形成更全面出行保障方式。例如,新華人壽的『樂行無懮兩全』保險就涵蓋了乘、駕私家車,乘坐公共交通工具以及航空意外。而太平人壽的『路路寶B款意外傷害』保險簡單、免核保的創新式銀行自助終端專屬保險產品,涵蓋較全面的出行意外保障,航空意外保障高達400%保額。
境外旅游選擇保險有講究
泰康人壽深圳分公司相關負責人建議,市民應根據旅行線路、交通工具類型等因素綜合考慮選擇產品。市民最好在出游前購買一份包括意外和緊急救援醫療雙重保障的旅行險。如,泰康人壽將推出的泰康全能保保障計劃,涵蓋乘車及航空意外、自駕車意外、一般意外、重大疾病、其他身故等五重保障,並到期返還所交保費,最大程度讓利客戶。
太平人壽深圳分公司專業人士滿先生認為,出行次數也是重要因素。經常出行的市民建議購買一年綜合意外險。一年出行1到2次、頻率較低的市民可以購買短期的旅游意外險。記者打開平安保險官網發現,網上銷售的旅游意外險主要分為國內和境外兩大類,時間在2天到14天之間,費用在幾元到幾百元之間。保障項目除了旅行途中的意外傷害身故或殘疾之外,還有意外傷害醫療、航班延誤、行李或證件損失等,更提供緊急救援。市民可以根據自己的需求進行勾選。
隨著出境游大熱,境外旅游保險也受到市民關注。太平洋人壽深圳分公司團體業務部總經理付鈞提醒市民,大多數保險公司不承保例如潛水、蹦極等高風險責任。此外,境外游旅客應注意時差問題,應將出發地的出發時間作為保單起始點,最後回國時間作為保單終點,保障期間可略大於實際出游天數。
記者注意到,許多保險公司產品還涵蓋境外游緊急救援服務。付鈞告訴記者,由於每家保險公司所合作的全球救援機構不同,旅客需根據目的地來選擇更為合適的救援機構。出游前務必了解緊急救援機構網點布局、服務內容和質量以及緊急救援時的必要措施,以便出現事故時有應急解決方案。