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繼電商平臺推出網購傢俱配送上門的服務後,針對類似問題快遞和物流企業紛紛推出了專門送傢俱等“大件”商品上門的服務。
針對消費者此前向本報反映的網購傢俱不能配送上門的問題,在電商平臺率先表態增加配送上門服務後,快遞和物流企業也陸續推出針對網購“大件”商品的配送服務。據瞭解,目前德邦物流、天地華宇、佳吉等物流公司都已經推出了專門運送“大件”商品的服務,順豐等快遞企業也推出了針對20公斤以上的“物流普運”服務。據業內人士介紹,專門針對“大件”商品的配送大都能夠實現“門到門”服務,有的配送人員也能提供送貨上樓等增值服務。價格方面,一般“大件”配送單票最低收費在120元左右,續重的價格每公斤大都在1至7.5元不等。在運送時效方面,一般臨近的省份需要2至4天,偏遠地區則要4至6天。值得注意的是,在配送上門後,部分企業的“送貨上樓”等增值服務需要額外收費。
新聞鏈接:此前本報曾報道,消費者在一些網店購買傢俱等“大件”產品後,貨物會被配送到本市郊區的物流倉庫,快遞和物流公司都往往不提供代替消費者去倉庫提貨,消費者只能花費幾百元找車去自提。