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不少買家表示,微信“朋友圈”不應該成爲“宰熟”的圈子。因此,微信服務號變身正規的店鋪後,要儘快給出一個透明開放的規則,讓合法的“微商”們找到通道,讓不法商家無處藏身,這纔是當務之急。
“最近刷新微信‘朋友圈’,屏幕上到處是賣貨的,簡直就像逛淘寶!”最近,經常使用微信的人不難發現,“朋友圈”裏以前是曬生活照,現在開始“流行”賣東西了,上面發佈了海外代購、高仿包、護膚品、服裝鞋帽等各種信息,瞄準“熟人模式”的社交營銷在微信上火了起來。
“朋友圈”成購物廣場
記者調查發現,不少好友在微信“朋友圈”做生意,品類五花八門,有茶具、面膜、鞋包、化妝品等,可謂一個小的“淘寶”商場。店主“大船”介紹說,微信“朋友圈”營銷是最近纔開始興起,相較於其他電商,因爲做的是熟人生意,所以買家對商品質量心裏比較放心;但是也有侷限性,因爲好友數量限定,所以這種電商很難做大做強,賺的錢也只夠“補貼家用”。
在“朋友圈”賣貨,店主收益如何?在校大學生小楊就開了“微店”,在剛剛過去的冬天,她在微信“朋友圈”賣暖手寶就賣出去200個,“平均每個賺5塊多錢,大約一共賺了1000多塊;雖然錢也不多,但是利用業餘時間,也算是社會實踐,還能掙點生活費。”另外一位專職賣家小吳告訴記者,她每個月賣面膜能賺上2000多元,因爲產品效果不錯,還有不少回頭客,銷量也比較穩定。但是小吳也同時表示,畢竟“朋友圈”裏只有那麼幾百人,能挖掘的客戶資源很有限,再想把量做大就有一定難度。
“微商城”大門打開
如果說微信“朋友圈”是“擺地攤”,那麼微信服務號將“進商場”。隨着微信支付接口全面開放,微信服務號就能“變身”網店。3月4日騰訊宣佈:其支付接口對通過微信認證的服務號全面開放,目前微信支付確定將面向綜合商城、服飾鞋包、運動戶外、美妝用品、家裝家紡、汽車及配件、數碼家電、母嬰、圖書等約10個大型類目開放微信支付申請。
知名電商觀察員魯振旺表示,伴隨着微信支付接口全面向服務號開放,微信不再只是聊天工具了,移動支付時代的“微商城”已經打開大門;衆多原先只有信息推送功能的微信服務號將可輕鬆開店做生意,微信龐大的用戶將通過微信支付實實在在地“變現”。
微信已經動了淘寶的奶酪,未來開店選擇淘寶還是微信?不少店主表示,這並非“二選一”,還是“腳踩兩條船”比較好。記者比較發現,在支付費率方面,目前微信支付對所有類目商戶的費率均爲0.6%,低於支付寶;在保證金方面,微信支付將向所有商家收取2萬元保證金,而支付寶並不收取該項費用。本市一位經營服裝“尾單”的店主趙先生告訴記者,微信和淘寶他都會做,兩個渠道各有特點;不會放棄之前的淘寶,畢竟銷量一直不錯;同時會力推微信開店,畢竟手機購物、移動支付將是未來趨勢。
買家受困“質量門”
微信開店逐漸盛行,但監管缺失卻讓消費維權陷入尷尬。市民王女士最近在微信“朋友圈”買了一個高仿包,結果沒用一星期表面就出現裂紋。“商場購物還有‘三包’,但是在“朋友圈”購物,只能吃虧了。”王女士無奈地表示。因爲不少人在“朋友圈”購物,只是出於“關照”朋友,並不刻意索要收據、發票,而“微商”則表示,沒法提供發票憑證,這就造成維權困難,“吃啞巴虧”的案例時有發生。
不少買家表示,微信“朋友圈”不應該成爲“宰熟”的圈子。因此,微信服務號變身正規的店鋪後,要儘快給出一個透明開放的規則,讓合法的“微商”們找到通道,讓不法商家無處藏身,這纔是當務之急。知名電商觀察員魯振旺表示,對電子商務而言,固定客源、穩定的資金流和健康的經營模式都是關鍵。其中誠信更是觸犯不得的“紅線”;微信開店的低門檻,深受創業者追捧,但這也無形中給消費埋下了隱患;熟人交易容易放鬆對商品貨源、發票、售後等環節的考察,然而一旦出現問題,店鋪的誠信度缺失將直接打擊客源。
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商家如何申請微信支付
騰訊客服人員介紹說,商家申請微信支付需要經過四個流程:申請成爲服務號並申請微信認證(粉絲數量要大於500);填寫相關資料(包括財務審覈、業務審覈等);開始開發工作、在線簽訂合同;繳納保證金、申請全網發佈、售賣商品。