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案例2——洗不淨的尼康D600
尼康D600相機在拍攝時會出現黑斑
2012年9月尼康公司推出了號稱『影像藝術大師』、售價高達一萬多元的D600全畫幅單反數碼照相機。但『影像藝術大師』的D600並不讓人省心。昨天,央視『3·15』晚會上,央視記者報道了多位消費者遭遇了新購尼康D600數碼相機拍攝照片出現黑色斑點,且多次清洗或更換配件後仍然問題不斷的事件。
面對部分美國消費者已經獲得了免費將D600更換為D610的服務,眾多的中國消費者在修理等待了近兩年後,尼康中國仍然只給了消費者免費清洗和更換配件的許諾,『換機』卻從未提起。據央視報道,江西南昌萬建英和北京的任鵬都遇到了同樣的一個問題,新買尼康D600拍出的照片都出現了黑色的斑點。記者調查後發現,全國各地很多用戶用D600相機拍出的照片都出現了這些黑點。
按照國家三包規定,數碼照相機在保修期內出現性能故障,經兩次修理,仍不能正常使用的,可以要求退換貨。尼康D600的用戶們表示他們無法接受反反復復清洗,要求尼康公司更換相機或者退機。但尼康公司不僅認為清灰不算修理,對更換快門組件的做法,同樣認為這不算修理。記者看到,各地用戶的D600相機維修單上都寫著同樣一句話——『預防性更換』。(文字整理/記者王薇)
案例3——大量過期原料流向面包房
過期面粉篩出肉蟲子
昨天的央視『3·15』晚會,首先曝光的是杭州廣琪貿易公司大量銷售過期進口食品原料。這家公司將過期的小麥粉、黃油、奶油、巧克力更改生產日期後,大量出售給可莎蜜兒、金點、丹比、浮力森林、面包新語、小小澀會、九月生活等眾多烘焙企業。這些企業的面包房主要集中於江蘇、浙江等地。國家食藥監局相關負責人表示,將進一步加大對經營過期食品的打擊力度。
調查發現,杭州廣琪貿易公司的倉庫內堆放著大量進口食品原料,每天都有貨車從倉庫進進出出,將食品原料送到杭州及周邊各大面包房。卡夫康歐風面包預拌粉、皇冠高達天然奶酪片等大量面包原料,被發現已過期一年多,包裝袋長出霉斑甚至爬出蟲子。此外存放在冷庫中的一批黃油,竟已過期兩年多。這些原料被更改生產日期後,直接供應給了江蘇、浙江等地的眾多面包房。
國家食藥監局法制司徐景和司長表示,我國食品安全法明確規定,禁止食品經營者銷售過期食品,禁止食品生產者用過期食品作為原料生產加工食品。在目前修訂的食品安全法中,將進一步加大對生產經營過期食品的打擊力度,一旦發現生產經營過期食品,將嚴肅查處。據了解,昨天『3·15』晚會前,這家公司及所有涉案過期原料已被執法部門查處。(文字整理/記者周敬啟)
案例4——白銀現貨投資成白日夢
『70倍高收益,兩天淨賺10萬元!』白銀投資其實並不像宣傳的那樣美妙。央視記者調查後發現,現貨白銀投資實際上是一場對賭游戲,交易所、會員、代理商層層設陷阱,現貨白銀投資夢竟然變成白日夢。
2011年9月,上海的呂女士第一次接觸現貨白銀,她在鑫天地貴金屬經營有限公司一位分析師的指導下,很快就虧掉了30萬元。一年後,呂女士再次踏入現貨白銀市場,結果56萬本金在短短5個月虧得只剩下了1萬塊錢。呂女士上網搜索發現,全國各地因炒銀虧損的投資者比比皆是,在每個QQ群裡,人數都達到了幾百人。
一次偶然的機會,呂女士成為青島銀嶸資產管理有限公司的一名現貨白銀代理商。呂女士驚訝地發現,除了手續費,代理商的另一部分竟然是來自於客戶的虧損!
經過記者調查發現,讓客戶迅速虧損基本上靠的一種叫做『風控』的專用交易軟件。上海傲林網絡科技有限公司,是一家專門制作貴金屬交易軟件的公司。公司負責人告訴央視記者,表面上,客戶可以參考K線圖自由買賣,但實際上什麼時候買、什麼時候賣並不全是由客戶決定的,而是由公司的軟件來控制客戶的登錄、交易等操作。
長沙華唐技術有限公司也是一家給各個貴金屬交易平臺提供交易軟件的公司。公司負責人同樣告訴記者,他們的軟件不僅能實現後臺控制,甚至還能手動篡改客戶下單的價格。(文字整理/記者王薇)