|
||||
銀率網13日發佈315銀行服務調查顯示,中國消費者對信用卡全額罰息最不滿意。大部分受訪者質疑全額罰息收費的合理性,其中,56.25%的受訪者認爲銀行不該收取全額罰息,另外43.75%的受訪者認爲該項收費金額過高。
一不小心忘記還款日、沒幾天就會收到罰息的短信。不少信用卡持卡人都遭遇過全額罰息帶來的高額利息和滯納金的煩惱。
據瞭解,信用卡全額罰息是在我國信用卡發行初期,銀行爲了控制風險,降低壞賬率而普遍採用的一種罰息方式。這種罰息方式對持卡人刷卡消費的利息計算非常嚴格,只要持卡人沒有全部償還當期賬單,不僅無法享受免息期,還將從消費當天開始計收利息。
2013年中國銀行(行情, 問診)業協會正式公佈了修訂之後的《中國銀行卡行業自律公約》,要求銀行自2013年7月1日起建立信用卡還款容差容時機制,爲持卡人提供一定期限的還款寬限期服務,還款寬限期自到期還款日起至少三天;持卡人在還款寬限期內還款時,應當視同持卡人按時還款。如持卡人當期發生不足額還款,賬戶中未清償部分小於或等於一定金額(至少爲等值人民幣10元)時,應當視同持卡人全額還款,此部分未償還金額自動轉入下期賬單。
銀率網分析師華明認爲,容時容差政策極大地彌補了全額罰息的不足,讓受訪者有了一定的還款緩衝,體現了銀行業服務理念的進步。但值得關注的是,目前,各家銀行在實際執行層面的情況並不理想,且信用卡全額罰息的根本制度並沒有改變,針對持卡人的計息方式依舊,未來銀行還需要在信用卡罰息方面做出更多的改變。