|
||||
一輛出租車,居然“快的打車”和“嘀嘀打車”的乘客一塊接,市民劉女士反映在使用打車軟件打車時遇到的麻煩。
雖然打車軟件的補貼一路從每單13元下降到最低5元,但仍有不少乘客和出租車司機堅持在使用。一些出租車司機更是動起了歪腦筋。市民劉女士撥打本報熱線反映,昨天她使用“快的打車”叫車,很快車牌照爲“津E004××”的出租車便接單,但是當她打開車門時才發現,車中已經有了一位乘客。司機表示該乘客是用另一個軟件“嘀嘀打車”叫的車,目的地和劉女士“順道兒”,所以就兩單一起接了。對此,劉女士表示,當時由於趕時間,只好勉強同意一起乘車,但她在行車路程中才發現,司機爲了送另一名乘客繞了很多路。如此一來,平時打車最多也就12元的路程,這次卻花了16元,而且繞路耽誤了很多時間。
隨後,記者聯繫了打車軟件的相關負責人,對方表示如果消費者遇到類似出租車違規接單的情況,可以保留髮票、出租車的牌照等信息,並將情況反映給打車軟件。一旦情況查明屬實,打車軟件將取消該訂單對出租車的補貼,而同一單乘客的補貼不受影響。不過,他也建議消費者,在使用軟件打車時,遇到與軟件顯示車牌不同的車輛來接單,或是要求拼車的司機,儘量選擇拒絕以避免造成不必要的損失和安全隱患。