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餘額寶顯示暫無收益!12日一早,一條重磅消息在『寶粉』中傳開。難道餘額寶出現風險了?不少『寶粉』很是擔心。
『今天早上打開手機,發現餘額寶上顯示暫無收益,我以為是網速不給力,結果連了WIFI還是沒收益,打了一圈電話,纔知道大家都沒收益。』武昌區東湖路的吳小姐告訴記者,『我和我的小伙伴都嚇壞了!』
記者同樣發現,今早,手機版餘額寶沒有像往常一樣,顯示前一天的收益,而是顯示『暫無收益』。
上午9點,記者開始撥打餘額寶電話,一段新加入的電話錄音提示餘額寶用戶收益將於下午三點到賬,如未到賬將延時到賬,請大家耐心等待。記者繼續撥打電話,一直都無法轉接到人工客服坐席,均提示:『話務高峰繁忙,您將等待十分鍾,系統已自動為您轉接在線客服,請登錄支付寶網站。』
『最近兩天工作忙都沒仔細看,今天一看暫無收益,就查了一下昨天的,顯示我最近一次收益到賬是2月10日,覺得很恐慌。』吳小姐表示,自己的餘額寶是把自己所有的收入還有家裡的存款都放進去了,一旦出問題,辛苦錢都打了水漂了。
手機版餘額寶裡也發布公告,收益已經陸續發放,預計最晚到賬時間未15時,請關注。
早上9點9分,餘額寶官方微博發布消息稱:『由於系統昇級,收益稍後發放。粉兒們別急,一分也不會少。』微博一發布網友留言近千條,網友紛紛表示對未到帳的擔懮和疑惑。
據了解。餘額寶自去年6月上線以來,首次出現收益暫時無法顯示的狀況。直至今日上午9時,餘額寶官網也並未就昇級提前發布公告,引起了許多用戶的不安和猜測。
『還是不能把錢都放餘額寶裡。』對於這次收益未到賬,餘額寶遭到網友吐槽,小徐說,『我一直都跟周圍人說餘額寶很安全的,有全額賠付,經過這次我可能沒那麼信任餘額寶了,關鍵時刻電話都打不進去。』
截止上午10點21分,餘額寶11日收益陸續到賬。網友家家表示:剛剛收到了,下次記得事先通知,比起收益,本金纔是用戶更關心的,如果因為系統問題或政策問題,產生任何非常規的現象,都會引起用戶信心的動蕩。也有網友表示,只是虛驚一場,還是會支持餘額寶。