|
||||
從今天起,多家快遞公司陸續進入“春節模式”,暫緩接單或延遲遞送,春節前的網購熱潮也因此受到一定的影響。
記者在採訪中瞭解到,多家網店平臺最常用的快遞公司均從今天或明天開始暫緩攬收快件,或者即使可以收件也不能保證像平時那樣在兩三天時間內送達。消費者穆女士接受採訪時稱,她昨天在一家來自浙江省的網店下單購物時被賣家告知,當地的申通、韻達、圓通等快遞公司的多個網點均已暫停攬件,建議春節後再下單,如果確實需要購買,只能選擇順豐或EMS,而且需要額外增加運費。連日來,已經有不少消費者反映遇到類似情況而不得不放棄網購。記者瀏覽幾大電商平臺上的多家外地網店時,發現確實有大批賣家都在網頁上打出“今起延遲發貨”、“春節後發貨”、“只能下單不能發貨”等通知。
與此同時,一些前一段時間網購的消費者也由於春節前快遞不“給力”而受到影響。消費者李先生告訴記者,他上週在網上購買了一款數碼相機,但型號發貨有誤需要換貨,也和賣家溝通好了,但是由於快遞不接單,只能拖到年後才能辦理。這樣一來不但相機春節期間沒法使用,而且即使想退貨的話,相機寄不回去,貨款也不能及時退還。
據悉,按照國家郵政局的規定,快遞公司春節期間不會停止營業。但實際上受到配送人員集中返鄉過年等因素的影響,快遞公司的運力確實已經大打折扣,快遞接單、投遞的能力不能與平時同日而語。記者日前與部分快遞公司本市網點的人員聯繫時獲悉,現在往外地發快件,要先確認目的地公司網點是否有人配送,否則就可能延遲到春節後才能派件。
另據瞭解,網購熱潮“遭遇”快遞延遲的影響,使得不少消費者不得不迴歸實體店採購年貨。值得欣慰的是,時下本市各大商場、超市、購物中心的春節前促銷活動也是如火如荼,優惠力度不比網上店鋪遜色。