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過年穿新鞋,一直以來是不少市民的習慣,記者日前走訪天津市各大商場看到,很多鞋類品牌的促銷活動更是吸引了許多消費者。今天上午,河東區消協根據往年投訴情況發佈消費提示,提醒廣大消費者,由於鞋類三包有時間限制,因此購買新鞋後要及時試穿一段時間。
日前消費者蘇女士向河東消協投訴稱,她國慶期間買的一雙皮鞋,現在穿的時候出現問題,找到商家,對方說已經過了三包期限,不能享受鞋類三包政策。春節購物高峯來臨,消協人士提醒廣大市民,商品的三包期限是從您的購物憑證上的日期(或收貨日期)開始計算的,商品購買後儘量不要擱置,應及早使用,比如:鞋類商品,皮面鞋的三包期是三個月,如果您過了這個期限再穿,出了問題,退換、修理都要自己支付相關費用。此外,消協人士提醒,消費者在消費、購物時,除了要將商場、超市等地的購物小票妥善保管外,還要注意在一些小門臉兒、攤位購物時,主動索要購物憑證。如果與經營者發生糾紛時,購物憑證是您維權的第一要件。