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1月13日下午3時,隨着平安產險將342萬元的支票交到東巴聖地滋吾文化旅遊有限公司負責人何先生手上,香格里拉古城火災中目前爲止最大一筆財產險理賠案正式結案。這也標誌着此次火災中平安產險全部3筆財產險理賠全部結案,總賠付金額高達402萬元。平安產險也因此成爲首家完成香格里拉古城火災賠付的財產險公司。
1月11日凌晨1時37分,雲南迪慶藏族自治州香格裏拉縣獨克宗古城發生火災,共造成古城3個社區335戶受災,300餘間房屋損毀,其中燒燬房屋242間。事故發生後,平安產險積極應對,第一時間啓動災害應急預案,成立應急工作小組,迅速組織災後查勘理賠工作,積極配合處理平安產險承保的客戶理賠事宜。與此同時,平安產險還在廣場上開設了首個臨時報案服務點,接受受災羣衆現場報案,並向受災客戶提供礦泉水及暖手寶等應急用品。
據瞭解,此次火災中,香格裏拉縣東巴聖地滋吾文化旅遊有限公司損失重大,火災造成其8間房屋燒燬,總面積1479平方米。接到報案後,平安產險第一時間趕赴現場查勘定損,並啓動主動預賠舉措,簡化理賠流程,僅用時兩天就完成全部理賠準備工作,向香格裏拉縣東巴聖地滋吾文化旅遊有限公司賠付342萬元,爲客戶災後及時恢復生產提供了有力支持。劉小微