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春節將近,又到了消費的小高潮期,刷卡的需求也隨之上來。許多網友對記者說,“看了你們這半年來對刷卡安全的提示,自己在刷卡的時候也多了一分小心,然而在春節的消費旺季,是不是也是盜刷的高峯呢?”還有一些網友提出來,在“兩節”期間怎樣才能提高信用額度,滿足自己購物的需求呢?記者爲此給大家提供一些節日刷卡的小錦囊。
關於刷卡安全,其實在我們過往的“卡粉天地”欄目中,已有很多提示,總結來看,主要有四點。第一,要妥善保管個人信息。除銀行卡密碼外,姓名、身份證(號)、銀行卡號、信用卡有效期和驗證碼(即“後三碼”)都是重要的個人信息,不要輕易泄露給他人。
第二,要妥善保管銀行卡。無論是網絡交易還是刷卡交易時一定要選擇信譽較好的網站和商戶,刷卡時不要讓卡片離開自己的視線,這樣可以有效防範卡片磁條被不法分子“克隆”後盜刷的情況。
第三,要警惕可疑電話和短信。持卡人對任何要求轉賬和索要銀行卡密碼的電話和短信都應高度警惕,任何情形下都不要輕易向他人透露重要的個人信息,必要時應及時向公安部門報警,確保個人賬戶和資金安全。
第四,要謹慎對待交易異常現象。持卡人在交易前應首先留意是否有多餘的裝置或攝像頭,周圍是否有形跡可疑的人員;操作ATM時如果出現“吞卡”或提現故障時,應在原地及時撥打發卡銀行和ATM電子顯示屏上的客服電話求助;不要相信ATM機外部張貼的“ATM故障”或“ATM升級”等字樣的公告,切忌直接撥打類似公告上的聯繫電話。
除了自己多加小心之外,記者從銀行了解到,針對信用卡盜刷犯罪日漸增多的情況,廣發信用卡中心在國內唯一一個推出“交易安全衛士”,通過其不限密碼驗證方式、不限盜刷交易類型、不限資金保障時間的服務,全面保障客戶資金安全,更進一步提升客戶用卡體驗。
而對於那些渴望提升用卡額度的持卡人,記者瞭解到,目前撥打各家銀行的服務電話即可完成額度提升,慢則2日,快則數分鐘,此外很多銀行的微信客服也可提供類似的服務。值得一提的是,在大數據的時代方向下,廣發信用卡中心運用創新性的SMART-E系統後,持卡人在網上銀行、手機或短信辦理信用卡業務時,最快3秒鐘就能返送臨時調額申請結果,最快3分鐘即可完成分期辦理。 (記者馬文婷)