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網購已經成為現代生活不可或缺的一部分。十幾年來,買家的迅速成長,賣家的不斷湧現,中國電子商務經歷了爆炸式的成長。盡管通過網絡投保已不新奇,但經歷了雙十一、雙十二的洗禮,披著保險外衣的理財產品,意外地成為今年最大的黑馬,不斷攀昇的銷售額讓業內人士紛紛驚嘆“互聯網金融”的凶猛來襲。
網絡銷售風生水起
隨著保險產品在電商平臺的入駐渠道逐漸被放寬,眾多保險企業紛紛通過電子平臺開啟營銷方案,泰康人壽、合眾人壽、太平洋(行情, 問診)保險、華夏人壽、陽光人壽等多家保險公司都與天貓合作推出了適合投資者輕松選購的產品,保險電子商務邁出了跨時代的一步。
記者了解到,大多數保險公司都在其官方網站開設了保險產品在線銷售,但自從天貓開售理財型保險產品後,一些保險產品還是受到了投資者的熱烈追捧。據了解,11月11日早上8點,生命人壽的e理財萬能保險開售7個小時後,成為首個衝過億元成交的理財單品;國華人壽天貓旗艦店“雙11”全店銷售額達5.26億元,低風險、高收益、高流動性的產品無疑是大家追逐的目標。
網絡投保受年輕人歡迎
記者通過淘寶網發現,目前網絡銷售大部分以車險、旅游險、少兒險、短期健康意外險等險種為主,具有投保方便、靈活、高效等特點,網絡銷售也可以將產品覆蓋更廣闊人群,尤其是80後、90後的年輕人,因網絡購買價格偏低,更認可這種網絡投保的方式。
記者了解到,從購買成本來看,多數產品若通過網絡購買,同類型價格要比傳統渠道便宜不少。太平洋壽險內蒙古分公司個人業務部總監宋菁怡告訴記者:“一份保單通過網上訂購,因為省去了中介費用、宣傳營銷等投入,平均可以節省15—20%的成本,這使得網購相關產品價格勢必低於傳統渠道,而且由於網上支付相對便利,投保人不需要來回奔波就可以全部搞定,從而節省不少繁瑣的程序。”但對於較為復雜的理財險、健康險和養老險等,建議投保人還是諮詢有經驗的保險顧問較為妥當。
注意網銷安全隱患
目前,各大保險公司都有開通網上投保渠道。另外,也有保險類第三方代理網站也可以實現在網上購買保險。記者了解到,由於依靠虛擬的網絡營銷平臺,保險產品通過網絡購買,本身就存在一定的局限性和安全隱患。而且保險電子商務在國內尚處於起步階段,許多程序還不完善,法律方面也存在一定空白,有可能影響到投保人的權益,為日後索賠留下隱患。
因此,業內人士提醒,投保人最好不要通過代理、中介等渠道下單,而是要盡量到各保險公司的官方網站進行購買。不要只貪圖低價,要仔細閱讀保險條款,確定該保險產品是否符合自己的意願和利益,並且要注意承保公司應當是當地機構。同時保留好保單,並通過保險公司公告的服務電話和門戶網站,查詢保單是否真實有效。