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2014年1月16日起將迎來鐵路春運,根據火車票預售期安排,臨客列車火車票預售期比其他火車票提前,因此,今天起臨客列車火車票率先開售。鐵路部門提醒,春運期間火車票緊俏,旅客請提前安排行程,儘量避免買完票再退票的情況發生。
今起上網打電話訂臨客車票
根據預售期安排,春運期間加開的臨客(“L”字頭)列車預售期進一步提前,其中,互聯網和電話訂票預售期爲25天,今天起,開售2014年1月16日春運首日車票;車站窗口、代售點和自動售票機發售春運臨客列車車票預售期爲23天,12月25日起,發售2014年春運首日車票。
高鐵、普速等非臨客列車車票的預售期沒有調整,互聯網、電話訂票預售期爲20天,12月28日起開售2014年春運首日車票;車站窗口、代售點和自動售票機預售期爲18天,12月30日起,發售2014年春運首日車票。鐵路部門預計,2014年1月27日至29日爲春節前的客流高峯期。
因旅客原因退票收20%退票費
“有些旅客費很大勁買到了火車票,然而又臨時退票,這不僅耽誤自己的時間,也因佔用票額,耽誤了其他旅客購票。”爲引導旅客增強購票的計劃性,讓更多車票能及時週轉到急需的旅客手中,使寶貴的運力資源得到最大限度的利用,鐵路部門相關負責人表示將採取一定措施。
“從往年春運情況來看,有些旅客擔心臨近買不到車票而採取‘見票就買’的做法,等臨出行前再辦理退、改簽多餘車票手續,造成多次佔用票額,影響其他旅客購票出行。2014年春運期間,鐵路部門對因旅客原因辦理車票改簽,且改簽後車票的乘車日期在2014年1月16日至2月24日期間的,退票時按票面票價的20%覈收退票費。”鐵路部門相關負責人表示。
此外,針對“倒票”問題,鐵路公安將組織開展打擊倒票“獵鷹戰役”,依法查處倒賣火車票違法犯罪活動。爲鼓勵市民舉報“倒票”行爲,對實名舉報經查證屬實並立案的,給予舉報人100至500元獎勵。