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這邊廂,微信不斷將觸角延伸到電商;那邊廂,阿里巴巴集團急忙拉攏賣家。昨天阿里宣佈,決定將在接下來投入資金和資源幫助700萬淘系賣家適應新的發展趨勢,阿里集團將推出移動電商服務平臺,首期將落地在由阿里雲OS特別訂製的賣家手機上。爲此,阿里將面向全部淘系賣家贈送賣家手機。據介紹,此項計劃僅到今年年底的前期投入就達到5億元。淘寶將開闢一條新的客服專線,專門爲賣家提供運用移動電商的服務。
阿里巴巴集團資深副總裁吳泳銘表示,與PC時代的網購不同,用戶手機網購時呈現出個性化、碎片化、信息推送等典型特徵。他認爲,中國的網購消費者已經開始了從電腦到手機上這樣的全新遷移路徑。“目前手機淘寶客戶端用戶總量已經超過3.2億,未來手機必將成爲人們消費的主要通道之一。”
據瞭解,阿里集團此次會採取“優惠訂淘寶服務,免費送賣家手機”的政策,將推出服務包優惠套餐,服務包中包含了淘寶旺鋪專業版、數據魔方專業版、安存語錄、交易法寶等各種淘系賣家最需要的服務。“我們不但將這些服務包給出歷史上第一次的優惠價格,同時在此基礎上,我們還將給訂優惠服務包的賣家,每個店鋪免費送一部與服務包優惠價等值的賣家手機。”承載此項工作的阿里雲OS總裁喻策透露說。
另據阿里方面透露,免費送賣家手機的細則將在本週內稍後公佈,第一次開放預訂時間則設在11月25日上午10點,由於首批數量有限,預訂開放時間只有當天一天,先訂先得。(林曦)