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“雙十一”網購的蝴蝶效應還在顯現。北京晨報記者調查發現,多家快遞公司工作人員都加入到投遞大戰,不過有的公司的投遞高峯已接近尾聲,有的公司還處於應接不暇的狀態。一線快遞員透露,估計這輪高峯至少還需要持續一週,當前投遞異地快件比平時要晚一到三天。
“雙十一”下單20筆交易後,網購潮人梅子天天盯着物流信息等着收貨。她向北京晨報記者反饋,截至昨天,已經收到15個包裹,剩餘4個,物流信息一直停留在某一站沒再動,還有1個沒了物流信息。梅子還透露,她要退貨都得自己送到最近的快遞站點,因爲忙着送貨,快遞員都告訴她不能馬上來取貨。
不過,豐臺區萬芳園申通快遞員向記者證實,“公司全員都在加班”,所以還沒像以往那樣出現嚴重的爆倉情況。“但是從北京發到山東的貨,以前是2到3天,現在得3到5天。所以要是不着急的件,建議還是過兩天再寄吧。”在望京寫字樓送件的一位順豐快遞員反饋說:“平時件兒就多,‘雙十一’的貨堆積到現在還沒送完,全員上下都得加班。”
截至發稿前,記者從申通快遞企劃總監沈濤處瞭解到,申通的“雙十一”貨量已經處於尾聲,正在進行清倉;同時北京EMS表示,全國各地的郵件還在涌向北京,“據說在路上的還有七八十輛車。”多位送貨的一線快遞員解釋,各家快遞業務規模、消化能力有差異,因此高峯結束點也不同,按照以往經驗,估計還有一週這輪快遞高峯就能結束了。記者王麗婭
新聞鏈接
商務部:“雙十一”服務保障比較有序
在昨日舉行的商務部例行新聞發佈會上,商務部新聞發言人沈丹陽表示,各快遞企業“雙十一”全天共處理快件6000多萬件,比去年的3000萬件翻了一倍,但整個服務保障運行仍然比較有序規範。“雙十一”成交額一年比一年高,反映了未來電商銷售的發展趨勢。
統計顯示,手機淘寶8小時成交額突破20億美元,是去年無線端當天成交總量的2倍。易訊利用騰訊的微信作爲支付平臺,截至11月11日下午4點,微信賣場下單接近4萬單,佔全部訂單的15%。今年第三季度我國網絡購物交易規模達4547.6億元,同比增長42.4%。
對於網絡銷售對傳統零售行業的衝擊,沈丹陽認爲這些企業藉助電商“雙十一”也開展了線下促銷。11月上旬,家電金銀珠寶類商品日均銷售額比10月下旬分別增長了11.1%和7.4%。“一些商場主動放低身段甘當‘試衣間’,爲傳統零售企業加快轉型升級提供思路。我們鼓勵不同業態發揮各自優勢。”(記者劉映花)