“雙11”即將到來,對快遞公司來說,這無疑是一場“大考”。從郵政管理部門獲悉,各快遞企業公布客服電話及“雙11”客服專線,為市民提供服務。去年“雙11”期間,淘寶和天貓發出7000餘萬件包裹,全國快遞日最高處理量首次突破3000萬件。預計今年11月11日至11月21日,全網有望產生4億件包裹,相當於去年同期的5.7倍。天津日處理量也將從去年的70萬件昇至百餘萬件。
天津主要快遞企業“雙11”專線及客服電話