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導讀:11月1日正式上線以來,基金淘寶店開張已有三天,整體成交情況遠不如餘額寶那樣火爆,而且不同基金公司的淘寶店拉開相當大的差距,有些店鋪生意十分紅火,明星產品已經成交數十萬筆,有些店鋪卻是門可羅雀,少數產品甚至出現了“零成交”的尷尬局面。
最暢銷基金賣出80多萬元
在首批上線的17家基金淘寶店中,國泰、華夏、富國的銷量排名靠前,在這三家公司的明星產品中,目前都已取得六位數的銷量。
銷量最多的基金產品是國泰基金的“淘金互聯網債券型基金”,截至昨天下午6點,該基金已經售出806835件,即賣出了80多萬元的基金。
國泰基金相關負責人表示,對於基金公司而言,淘寶理財這樣的平臺,絕不僅僅只是銷售渠道,而是產品創新的源頭,“這會形成更為龐大的市場,誰先有創新,誰先享受。”
國泰淘金互聯網債券型基金暢銷的原因,除了產品專門針對淘寶用戶設計外,淘寶官方的推薦也有很大關系。在淘寶理財平臺的首頁,該產品的宣傳鏈接被置頂,帶來豐富的流量資源。
購買門檻500萬元基金零成交
雖然基金公司淘寶開店處於同一起跑線,但很明顯有公司對此准備不足,店鋪雖然上線了兩天,成交的數量卻慘不忍睹。
德邦基金公司的淘寶店共上線了4款基金產品,北京青年報記者昨天瀏覽該店鋪,總銷量還不到100筆,其中還出現了零成交的產品。這款產品名稱為“德邦德利貨幣基金B”,起購金額高達500萬元,遠遠超出了普通淘寶族能承受的范圍,無人問津並不奇怪。
業內人士介紹,一只貨幣基金通常會分為A、B兩種產品,區別就在於起購金額不一樣,A是給散戶准備的,起購金額非常低;B是給機構准備的,起購金額通常是500萬元或1000萬元。
部分基金“店小二”周日不上班
要經營好一家淘寶店,店小二(旺旺客服)通常會起到很關鍵的作用,但有些基金淘寶店的店小二周日卻不上班。不過,即使是有客服在線的基金淘寶店,反應速度也難以令人滿意。北青報記者向幾家基金淘寶店的店小二諮詢基金購買事宜,最快的回復也等了近1分鍾,有些店小二更是只有設置好的自動回復內容,並無專人接受諮詢。
據基金行業人士透露,淘寶店的客服投入成本不小,即便是外包給運營公司,一年也要30萬元左右。而目前淘寶開店效果到底如何,基金公司心裡也沒底,有些公司仍在觀望或是摸著石頭過河,因此在投入方面也比較謹慎。
文/本報記者車利俠(北京青年報)