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天津北方網訊:截至目前,太平洋保險理賠颱風“菲特”災害損失已進入尾聲,2.8萬餘件相關報案已定損(含已決)案件達到2萬件,大部分賠款已賠付到位。而在今年6月,太平洋保險在浙江地區分支機構開展的旨在應對臺風暴雨等重大災害的應急演練,在此次抗擊“菲特”的戰役中也被證明是積極有效的。
應急演練大災來臨心不亂
“儘管菲特災情的嚴重性出乎所有人的意料,但是大家心裏並不慌。”太平洋產險浙江紹興中心支公司副總經理陳興清表示,“我們今年6月在嘉興舉辦了應急演練,7月又模擬‘超人颱風’登陸舉行了全員練兵。實踐證明,這對我們在8·18暴雨災害和這次颱風‘菲特’的應對中,起到了非常重要的作用。”
6月22日,太平洋產險在嘉興舉行的“2013防災演練”模擬2013年第五號颱風“海沙”在浙江登陸並正面襲擊嘉興的情況,浙江分公司緊急啓動防災預案,並要求嘉興啓動防災一級相應機制。現場演練了防禦部署及準備、災害理賠處理過程、處理規則及特殊情況處理等內容;在走訪企業進行風險查勘環節,參與演練的理賠人員實地勘查生產線、廠區情況,針對風險點提出具體改進措施。
爲了強化分公司防災防損預案的落實,提高各級機構管理人員應對大災理賠的能力,培養理賠人員對突發事件處理技能,太平洋產險要求分支機構“應在合適的時期內安排災害、事故應急預案的演練,以檢驗、改善和強化應急準備和應急響應能力”。
在臺風“菲特”正面來襲前,太平洋保險根據分公司大災理賠預案採取有效的預防措施,浙江地區三、四級機構普遍加強了與當地專業防災機構、修理廠、公估公司協同合作,提前落實好防災設備與理賠、施救資源。安排專人對重大客戶及坐落低窪區域、歷年汛期出險企業進行預警提示,並根據需要在重點企業再次進行安全檢查或安排駐點防颱指導。未雨綢繆,是防大災、應大急的關鍵。
防重於賠保險撐起雨中傘
10月8日,“菲特”帶來的特大暴雨,浙江上虞工業園內水位不斷上漲。
宏達化工管理事業部的葉根燦坐不住了,想着倉庫裏的那些化工原料,他在辦公室內急得團團轉。無助之時,他撥通了太平洋產險浙江上虞支公司副總經理謝振宜的電話,諮詢如何儘可能減少這次強降雨可能產生的損失。
電話那頭,老謝一面安慰葉根燦,一面支招:“這麼大的雨,平日裏兩塊木板的防水高度肯定是不夠了,把你們倉庫裏的出口木板都用上,儘可能墊高原料底座”。
葉根燦派人把倉庫打開,按照老謝的法子將木板悉數用上。第二天一早,太平洋產險的查勘員姜川、倪少君上門排查損失情況。當看到查勘員打着赤腳卷着褲腿一腳深一腳淺地進入廠區,葉根燦深受感動。待查勘員清點確認損失物資後,他想派底盤比較高地煤車送查勘員出去,兩位查勘員揮揮手說,反正衣服已經溼了,還要去別家,不用麻煩了。
在這次颱風損失中宏達化工最終可獲保險賠償12萬餘元。“防重於賠,防範風險比事後補救更重要。假如沒有太平洋保險及時提供的服務,損失不可能只有這麼一些,”葉根燦坦言。