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在黨的羣衆路線教育實踐活動中,建設銀行天津塘沽分行黨委緊密結合工作實際,緊扣活動主題,以“三對接”爲載體,努力踐行羣衆路線。
一、對接網點,解決基層實際問題。按照領導班子成員管轄條線、分管片區,將明確聯繫點下基層、週末假日值班走一線、每月查庫到網點等措施制度化,深入一線現場辦公,調研體驗,從重點客戶營銷、業務操作指導、主管部門協調、網點設施維修到辦公物品配發等,能解決的馬上辦理;每次深入網點都要填寫體驗表,由人力部門把具有代表性的問題彙總後提交黨委會研究,並分解到相關部門解決。此項機制縮短了管理半徑,拉近了基層的距離,受到一線員工廣泛好評。
二、對接行務,營造上下同心氛圍。該行每週一召開的行務會擴大到網點負責人,每季度召開的行務擴大會都要邀請各部門和網點員工代表參加,大家一起總結工作、學習交流、制定計劃,使基層員工直接瞭解行裏的總體經營狀況、營銷進度及工作重點等,促進各部門和網點的信息互通,及時解決業務發展中遇到的瓶頸問題,將經營思路、工作舉措轉化爲員工努力方向,發揮了員工的聰明才智,提振了員工的士氣。
三、對接一線,發揮黨員表率作用。在黨員中開展了“給力一線助基層”活動。每逢雙休日和節假日,二線部門的黨員深入到一線網點擔當大堂經理,他們耐心引導客戶,清理網點衛生、幫助解決業務難題,爲經營管理出謀劃策,有的黨員還爲員工購買慰問品。該行還成立了由20多名清一色的男黨員組成的上門收款隊,犧牲公休日時間到加油站上門收款,每名黨員每月不少於兩次,體現了黨員的奉獻精神,使網點員工深受感動、備受鼓舞。