|
||||
——記金港華不鏽鋼董事長楊月春
2008年,一場蔓延全球的國際金融危機帶來了史無前例的嚴寒,許多中小企業在其衝擊下蕭然倒閉,至今許多行業仍然受其影響發展情況不容樂觀。可正是在金融危機肆虐的背景下,一位津門女企業家卻憑藉科技創新讓企業站穩腳跟,以企業文化凝心聚力,使企業發展如同她的名字,迎來越發生機盎然的勃勃春天。她就是津南區人大代表、女企業家--楊月春。
走近楊月春,一頂別緻的小帽、一襲自行設計的中國元素裙裝,言語中透露出堅定與果敢,談笑間揮灑着自信與執着。她的創業故事、愛國之心,她的人格魅力、治企方略感染着企業員工、感染着周圍的人。毛主席曾在《詠梅》詞中曰:已是懸崖百丈冰,猶有花枝俏。眼前這位巾幗商傑,不正猶如傲立冰雪的寒梅,任憑風霜覆蓋卻依然傲立枝頭嗎?正如她自己所說,當初決定下海“就像岸上的彈塗魚從岸上回到江海”。楊月春,註定不是溫室中的花朵,只在搏擊風雪中才綻出璀璨光輝。
創新:用科技挺起民族企業的脊樑
如果說國際金融危機成就了楊月春自立自強、“危”中尋“機”企業帶頭人的佳話,那麼勇於挑戰國際競爭對手,一舉拿下家樂福、麥德龍、樂購、大潤發等國際連鎖商超巨頭指定設備供應商,無疑爲她在相關行業成爲領軍者寫下濃墨重彩的一筆,更增添了她的幹事創業傳奇。
從1997年起,楊月春辭去了計量技術研究所的工作下海創業並由裝飾設計起步。工科大學畢業的背景和知識優勢爲她大膽運用光電控技術,搞出特色作品提供了源源不斷的智力支撐。從創建具有二級裝飾資質的建築藝術有限裝飾公司,到服務學校、會場、辦公樓,她的客戶範圍逐步拓展,這期間逐漸積累了經驗也淘到了從商後的第一桶金。
機遇總是垂青善於發現和有準備的人。一次,在給一家超市做裝飾的時候她發現了新的商機:超市所用的商用設備都是進口的,而當時國內沒有一家專業做超市設備的企業。做中國人自己的超市設備!這個念頭讓她興奮不已,同時也清醒地認識到自己的差距。要知道,本世紀初中國超市業雖然已取代百貨成爲零售主力業態,但與世界超市業發展歷史相比仍差了100多年。作爲新興行業的超市設備少,許多大品牌商超對其設備供應商仍舊保持着絕對的強勢狀態。在這樣的背景和環境下,如何闖入這個領域?如何挑戰強手如林的國際競爭對手?一系列的思考和壓力隨之襲來。熟讀詩書且長於寫作的楊月春信奉法國詩人雨果的一句名言:“應該相信,自己是生活的戰勝者!”她一方面堅定自己的信心,同時又做了大量的市場調研。發現國際廠商設備樣式、性能變化慢,色彩灰暗,於是將着力點放到了如何將技術和藝術相結合,在超市賣場裏做出新亮點上。2004年,她在津南經濟開發區投資建廠,創建了天津市金港華不鏽鋼商用設備有限公司。
知人者智,自知者明。楊月春從企業創建伊始,就定位於中高端客戶,創造性地提出“以科技臻善生活”的理念。號召全體員工在科技的路上刻苦攻關,並迅速組建研發中心,以節能環保爲突破口,採用世界先進換熱理念,率先在國內研發生產出蒸汽凝結相變換熱節能環保電加熱設備,還將單板機溫控技術和電磁感應相結合,開發出新型節能電磁感應電加熱設備。同時,她提出爲客戶量身定做個性化藝術化設備的理念,並大膽將明快的色彩用於設備上,倍受客戶青睞。短短几年,憑藉技術和藝術相結合特色脫穎而出,一舉擊敗衆多國際競爭對手,成爲在全球排位第二的家樂福、第三的麥德龍,以及樂購TESCO、易買得、大潤發等國際著名連鎖超市設備的指定供應商,實至名歸地成了行業中的領軍企業。產品不僅覆蓋全國,還被評爲天津市著名商標,創造了金融危機背景下逆勢上揚的奇蹟。2011年銷售收入達到8500萬元,實現稅收600多萬元,同比增長111%,獲開發區最佳效益獎。
楊月春認爲,創業要避免兩個誤區:一個是被自己的專業所束縛,二是受自己愛好的拖累,這樣就可能失去很多商機。此後,她又把目光瞄準了當時國內發展相對落後的醫療設備領域。經過調研發現,微創手術已成爲醫院診療和手術是否先進的標誌之一,但由於缺乏核心科技,國內設備嚴重依賴進口。主要產品內窺鏡問世百年來只有德國、日本、美國才能生產,中國尚處於起步階段。抱着中國人一定可以做好自己的醫療器械產品的信念,楊月春決定在這個項目上放手一搏。她創辦了天津市企美科技發展有限公司,依靠技術創新,着力爲客戶量身定做個性化新品。公司技術研發中心先後獲得多項技術專利,研發出超大廣角內窺鏡,大大降低了微創手術的誤診率,被評爲天津市技術創新一等獎。她研發出的超細內窺鏡還可使微創手術應用於嬰幼兒,被評爲津南區技術創新一等獎。高性能內窺鏡綜合診療臺,成爲國內唯一既可生產內窺鏡,又能生產內窺鏡系統診臺的企業。楊月春獲天津市技術創新帶頭人、天津市中小企業創業之星、津南經濟開發區優秀企業家等殊榮。在國際金融風暴中企業銷售收入不僅沒有下滑,反而比上年提升30%以上,企業不僅沒有裁員,還根據年終考覈爲員工提升工資幅度超過20%。
在談到取得的一連串成績,楊月春感慨地說:其實,企業文化這個“軟實力”更不容忽視,具有其他方式不可比擬的凝聚力、輻射力、向心力。獨具特色的“家”文化不僅激發了全體員工的工作熱情,也爲企業發展提供了強有力的支撐,成就了逆勢上揚持續增長的奇蹟。
“家”文化:凝心聚力促科學發展
走進天津市金港華不鏽鋼商用設備有限公司的院內,處處是碩果累累、花紅葉綠的怡人景色:杏林、桃園、葡萄架,瓜果飄香,花枝燦爛。蔬菜玉米生態園、大雁園、家禽養殖園,廚房部門自己種的菜園,將廠房、辦公樓、車間、原料庫、成品屋掩映其間,處處縈繞着“家”的濃厚氛圍。在這樣溫馨舒心的環境中,員工心中自然是春光永駐,企業風貌生機盎然。
古語云:千人同心,則得千人力;萬人異心,則無一人之用。楊月春信奉和商共贏的理念,她以人爲本,創建了企業和員工命運共同體的和諧共生的“家”文化。“家文化”認爲,企業是全體員工共同的家園,員工是企業最重要的寶貴資源。企業與員工命運相連,企業家和員工之間,員工與員工之間和睦相處、親如一家,在企業實現發展目標的同時,也能讓員工實現職業生涯目標,從而實現了企業價值和員工價值的和諧統一。“家”文化的外延擴展到國家是大家,即做對祖國有貢獻的人,激發員工的社會責任感和愛國心。
作爲企業董事長,在實踐“家”文化的過程中,楊月春樹立了“建企如家”的宗旨,9年來以知識女性特有的溫婉細膩操持着企業大家庭。從創立企業那天起,她就把自己限定在工薪層,和員工一樣拿工資,其餘一切都用於企業投資,受到員工的高度尊重。在員工的心目中,董事長就是給企業掌舵的家長,她體恤愛護員工,就像愛護家庭裏的每一個成員。在金港華內部刊印的企業文化資料中,流傳着許多真實的發展故事:有一次,公司準備換班車,可一個叫小邊的班車司機只有小貨車而沒有大客車的本子,這就意味着這名司機很有可能在班車變動中不能繼續勝任工作。當楊月春瞭解到這名員工的難處,當即決定由企業出錢並支持這名員工佔用工作時間去考本子。雖然這樣做的結果導致企業錯過了買車最優惠的時刻,而且班車晚買了整整快一年,可企業充滿溫情、充滿人性的管理卻贏得了更多員工的信賴,溫暖了他們的心窩。
愛人者,人恆愛之;敬人者,人恆敬之。員工們感念董事長的深厚感情,自發提出了“愛企如家”的口號。一次過年,楊月春看到所有的員工都拿着一個小紅紙在寫字,覺得很奇怪,可並不知道大家這是在做什麼。沒想到下班的時候,下樓看到了一棵掛滿了紅紙片的“心願樹”,每張紙上都是員工對企業和董事長的美好祝願。那一剎那,楊月春特別感動,這種樸素的感情不斷激勵着她,把這個企業做得更好。在金融危機的時候,企業不僅沒有減資,還新蓋了廠房和辦公樓穩定了人心,員工自發準備了200多面彩旗,圍着工地插了起來。在綠色走廊上,掛上了“愛企如家”的牌子,和辦公樓“建企如家”的牌子遙相呼應,楊月春和她的“家”文化理念不僅最大限度地調動了員工的積極性和創造性,而且變壓力爲動力爲社會做出了積極貢獻。企業當年稅收增長74%,創造了逆勢上揚的業績,獲開發區評爲最具成長潛力獎,2011年新車間投入使用,企業又投資幾千萬購置生產線,使企業的生產能力和規模有了明顯的提高,員工的積極性也空前高漲。當年實現稅收增長111%,獲開發區最佳效益獎,並被評爲天津市首批科技型小巨人壯大期企業、天津市中小企業成長之星。
由實踐上升爲理論,楊月春還把人性的需求列爲“金三角”,並由此制定出企業要對應滿足的“金三角”方案。在這座“金三角”建築底層,是人的物質需求,即薪水,企業與之相對應的就是要不斷開拓新市場、增加利潤,以便爲員工提供滿意的薪酬,使之產生物質上滿足的幸福感,否則一切都是紙上談兵;“金三角”的中間第二層,是員工渴望認可的需求,企業與之對應的任務,就是要多爲員工創造職位,通過組織結構建設,爲員工提供升職的機會,以使之得到部門、其他員工的認可,自身也有心理上的成就感;“金三角”的頂層,是員工能被更多人看重的社會需求,企業與之對應的任務,就是加強企業的品牌建設,不斷提升企業的社會影響力,使員工隨之擁有引以爲豪的社會榮譽感,進而實現員工“物質、精神兩富有”的滿足。
爲此,她創建了業績評價考覈體系,每年底,進行員工述職報告評審。對錶現和業績突出者,不僅給以物質獎勵,還給精神獎勵,並與職稱晉升、專業培訓、出國考察和量才定位聯繫起來,起到了很好的激勵和促進作用。“家文化”也被納入EMBA教材,並被中共天津市委主辦的《支部生活》黨刊予以報道。“
2011年楊月春當選爲津南區人大代表,這讓楊月春深受鼓舞。她認爲自己要有新的亮點和責任。她認真履職,從經濟、文化角度,積極進言,在津南大力倡導一種有理想有追求肯付出積極向上的精神;她寓教於樂,創作了津南建設歡樂頌長篇詩歌等許多羣衆喜聞樂見的文學作品,反映民生、宣傳政策;她把承擔社會責任視爲己任,將社會就業難問題作爲關注點,尤其是對大學生這個社會羣體給與了高度關懷,帶頭和學校對接爲學生提供實習基地,讓學生在實習中瞭解企業、調節身心、積累實戰經驗。她本人受聘成爲天津市創新創業講師團講師、天津成功女性講師,走進高校宣講創業故事,爲大學生傳授就業創業智慧。
楊月春用她的銳意進取和愛心譜寫了創新與文化建設雙輪驅動的企業發展傳奇。在這裏既有激情奔騰的創業熱情,更有同舟共濟揚帆渡的和諧與溫暖。展望未來,楊月春和她的企業必將繼續以激情和綻放譜寫新的華彩樂章!
(作者:新華社特約經濟分析師、天津市工商聯黨組書記李廣文)