|
||||
當你在網上拍下一件商品,賣家剛填寫完快遞單,你的姓名、地址、聯繫電話等個人信息就立刻落入他人之手,用作它途。
今年6月到10月,國家郵政局開展寄遞信息安全專項整治行爲,嚴打倒賣快遞單號。但記者調查發現,目前在不少快遞網站以及QQ羣,仍然在叫賣快遞單號。除了出售單一的快遞單號,有些甚者直接出租快遞公司官方系統。與單一的快遞單號相比,快遞系統能查詢的信息更加全面,更加精準,危害也更大。
網上熱賣“快遞單號”
在QQ查找裏以“快遞單號”爲關鍵詞進行搜索,一共跳出來1907個相關QQ羣,記者隨機添加了3個QQ羣。在這些QQ羣中,不少羣成員表示自己掌握大量各大快遞公司單號信息,類似“一人一單制、當天未掃描、有淘寶跟蹤物流、可雙向指定收發件城市”的信息滿屏橫飛,間歇有成員表示有購買意向的,都被賣家要求私聊。
在一個名爲“快遞單號”的QQ羣裏,記者以買家身份向其詢問“產品”相關信息。QQ羣成員“圓通系統出租”介紹說,其出租的是圓通官方的“金剛核心營運管理系統”,租金200元/月,長租可優惠。
除了圓通,網上還能租到申通、韻達等快遞公司的信息系統。一位網名爲“單獨”的賣家向記者推薦一款名爲“優賣寶”的整合系統,同時整合了申通、圓通等快遞公司的快遞信息。韻達、港中能達、隨風達等快遞單號也是賣家熱推產品。
網購平臺漏洞或致單號信息泄露
記者要求查詢兩條杭州到上海和杭州到江蘇的快遞信息以驗證系統是否管用,不到半分鐘,“圓通系統出租”把一份從杭州臨安昌化發往上海楊浦區和一份從杭州蕭山發往江蘇南京的快遞信息截圖發了過來。其中一份截圖顯示客戶下單時間爲7月31日13點26分47秒,記者收到截圖時間爲7月31日13點28分26秒,速度快得驚人。
“圓通系統出租”說,他是廣東的,但是圓通的“金剛核心營運管理系統”並不受地域限制,在杭州同樣可以使用,也可以查詢全國各地的圓通快遞信息。
記者隨後把截圖中的運單號輸入圓通官網驗證,得到的結果是“無查詢記錄”,對此“圓通系統出租”解釋說,他提供的信息都是未掃描的,信息還沒有傳到快遞官網,所以沒有跟蹤信息。
根據截圖中顯示的信息,下午4點,記者致電寄件人周小姐,聽到記者一字不差地說出她的發貨地址、姓名、聯繫電話以及收件人的完整信息,周小姐驚呆了,連連問記者是怎麼得來的。周小姐說,自己在臨安一家淘寶店負責發貨,記者所說的運單確實存在,“發貨時我們會先把訂單信息填好,再等快遞員過來收貨。快遞官網上的快件追蹤要等到快遞員收完貨,掃描運單後才能完成。”現在快遞員還沒上門,包裹還在倉庫裏沒發出去,說明運單信息早就從購物網站傳到了快遞公司的系統。
單號來源直指快遞“內部人員”
記者在與4名單號賣傢俬聊中發現,他們有的是在快遞公司內部有人,還有的直接是快遞公司的加盟商或者區域經理。
“圓通系統出租”表示,自己的系統權限絕對真實可靠,他的“靠山”是“金剛核心營運管理系統”的內部運營人員,“我還是能達和隨風達的單號代理,單號都來自快遞公司。”
向記者推薦“優賣寶”的“單獨”則表示,他是圓通和申通的區域經理,手頭上有這幾家公司大量的單號資源。並向記者發送了“優賣寶”系統的截圖,截圖中同樣有單號、網購來源、快遞公司、網名、真名、地址、電話等。
還有兩位出租快遞系統的則自稱是快遞公司加盟商老闆。“快遞員是沒有系統權限的,管理層纔會有系統賬號和密碼。”一位快遞加盟商老闆說。
“這位賣家說得不錯,如果有進入‘金剛系統’的權限,那肯定是公司內部的員工。”圓通杭州公司總經辦陳小姐說,“金剛系統”的賬戶名是員工的工號,外部人員不可能有。不過,陳小姐表示,不會有哪家快遞公司會故意倒賣快遞單號,更不要說是官方系統,“這種倒賣單號、系統的肯定是加盟商中個別害羣之馬的個人行爲。”
陳小姐說,這件事情將上報總部,不管涉事人員是否隸屬杭州公司,一經發現必將追究當事人責任。
快遞單號買來何用?
利用購物網站漏洞刷信譽
在QQ羣裏,前來買單號的“海之邊”說,將近60%的買家買單號的目的都是爲了給網店刷鑽、刷信譽和銷量。“只要按照快遞單上的信息填寫發貨信息,就能實現一筆虛擬交易,從而提升銷量和信譽。”
據“海之邊”介紹,參加刷鑽的網店通常都會加入一些QQ羣或其他類似“組織”。首先網店店主會購買未掃描且真實的快遞單號;其次會在“組織”中找到和快遞單中收件人相同城市的其他網店店主,或者職業“拍手”,作爲合作伙伴相互下單購買;然後,合作伙伴會在上述快遞單被掃描之前下單,並將收貨地址等信息填寫成快遞單上的信息。“因爲快遞單一經掃描,就無法再手工錄入到網店系統中,所以必須購買未掃描的快遞單號,並且在掃描前下單。”“海之邊”說,完成上述三步,後續只要合作伙伴“確認收貨”和“評價”即可完成一筆“刷單”,“這也算利用了目前網購平臺的一個漏洞吧。”
僞造快遞底單將包裹調包
“網店刷單還不算危害最大的,最怕的是一些不法分子利用個人信息從事違法的事情。”某快遞公司工作人員小武說,有了“快遞單號”,就有了寄收件雙方的地址、電話、姓名,還可能知道購買物品等。因此,一旦單號被泄露,就等於所有的個人信息被別人獲取了。一些不法分子正是利用這些信息幹違法的事情。比如重新制作一張快遞底單,然後僞造成假的快遞包裹,在中間環節進行調包,造成寄的是手機,收的是磚頭的事情發生。再比如假裝成快遞人員上門送快遞,入室搶劫等,因爲這時候收件人知道自己的確有快遞等待收取,往往會對“快遞人員”放鬆警惕;還有就是收到電銷人員無休止的電話騷擾。