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靜海、武清、西青、寶坻、北辰五行行長共同啟動鑄劍行動
授旗儀式
收獲的喜悅:向10名優秀學員頒獎
為提昇客戶經理隊伍的服務意識和綜合營銷能力,西青、靜海、北辰、武清、寶坻五家支行聯合舉辦歷時一個半月的“鑄劍行動”客戶經理能力提昇系列培訓於5月4日圓滿落下帷幕。來自5家支行的75名優秀客戶經理參加。
本次系列培訓緊密圍繞分行網點“三綜合”和“作戰地圖”客戶營銷等要求,先後開展了《工作意味著責任》、《大客戶管理》、《職業禮儀》、《服務營銷》、《高效團隊建設》等主題講座,並組織了精彩生動的營銷案例和培訓感悟分享,培訓內容充實,注重細節,注重實戰。
此次五行客戶經理聯合培訓不僅是培訓資源的有效共享,更為行際間員工搭建了相互學習、相互交流的平臺。學員們共同經歷了團隊建設和合作,分享了工作經驗,豐富了客戶營銷技巧和方法,提昇了自身的商務禮儀水平。通過這樣的培訓很好地達到了鑄劍的目的。
武清支行胡志祥:為亮劍而鑄劍
“工欲善其事必先利其器”。“鑄劍行動”旨在磨練我們的鋒芒,增強我們的能力,是為了更好的“亮劍”,最終達到亮劍必贏。我想,通過這樣的培訓是很好地達到了鑄劍的目的的。職業之路,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,不斷學習,不斷總結,不斷提昇自己。
靜海支行王彬:在磨礪中成長
此次培訓就像烈火與重錘一樣,讓我經歷了一次徹底的錘煉鍛造,從意識和能力上對未來的工作成長有了新的規劃。
五次培訓分別從責任、客戶、禮儀、團隊幾個方面進行培訓,首先工作始於責任,其次營銷客戶就是贏得未來,再次有禮有節變吸引為成功,然後精准定位做實客戶服務,最後團結協作共築建行未來,五段經歷,構成了完整的成長之旅。
青年員工的成長道路需要困難、需要磨礪,我將借助“鑄劍行動”帶給我的動力,在未來逐漸成長為亮劍必勝的優秀員工。
寶坻支行張紅妍:鑄劍行動超越自我
人是活在希望中的動物,只要你有了目標,給予自己希望,前面的路都會是光明平坦的。
《亮劍》主人公李雲龍說真正的劍客遇到對手要敢於亮劍,今天我們的劍已鑄就,在激烈同業競爭中建行劍客請亮劍!
北辰支行劉騰:耕耘在希望的田野上
印象最深刻的就是陳浩老師給我們上的第一堂課。陳老師以自己充滿傳奇色彩的人生經歷,向我們展示了分解目標的力量。將一個長期的理想分割成一個又一個步驟,每次提高一點點,每次前進一小步。騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不捨,在不斷的磨礪中前行,用辛勤的汗水耕耘在建行這片沃土上,我們最終會在這片最深的蔚藍中尋到飛天的夢想!
西青支行陳力:鑄劍行動鑄就輝煌
行為形成習慣,習慣塑造性格,性格決定命運。如果我們把服務的細節當作一種責任,養成這種習慣,那麼認真負責就是工作的態度。一個正確的思路,一種負責的態度,一個堅持的信念,一份勤奮的努力,成功的路還會遠嗎?我會努力的。