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建設銀行天津塘沽分行國際部員工郭加裕的辦公桌上擺著兩臺機器:一臺業務處理終端,一臺辦公電腦,很特別、很醒目。
如果問業務員一天做了200筆業務,日終要求匯總某一個單位的結算量,這需要多長時間?是拿計算器對著票據算一天嗎?對小郭來講,只是瞬間的事,只見他在辦公電腦裡輸入了“起始日期”、“數據提取”、“客戶篩選”,一按回車鍵,屏幕上立刻顯示了一個客戶當天的全部結算信息。
原來這就是小郭自己設計的國際結算臺賬記錄、查詢、匯總模型,在分行系統內獨樹一幟!
毋庸置疑的是,小郭的這項“專利”的確厲害!這個批量處理模型由若乾個獨立版塊構成,版塊之間卻可以相互鏈接,保證業務處理的連貫性和一致性。打開客戶資料維護版塊,你會驚喜地發現客戶的類別、額度、各種業務的執行價格和依據、佔用和不佔用額度的放款項目都標識得如此詳細完備,大大提高了業務辦理效率,降低差錯率。“結算類預警信息統一發布平臺”設計得非常實際,這個版塊的界面上總是閃爍著紅色、綠色、黃色的條目,還不時伴有危險的警告聲,幫助業務員了解待辦事宜的緊急程度……
“我的宗旨就是,能讓電腦乾的我就不乾,能偷懶就偷懶!”小郭打趣道。而當初促使小郭設計這個“專利”的,恰恰是那些令人頭疼的手工臺賬。尤其是無法通過DCC操作系統記賬的手工表外業務。從當初普通的EXCEL工作表到自動化小程序再到批量處理模型,2010年,小郭的設計成果在國際部正式投入使用了,但小郭顯然還不夠滿意,他不斷搜集著大家的意見。自己摸索著解決,經過幾年的堅持,他的“專利”日臻完善,別人眼中的懷疑、驚訝也轉變成如今的肯定和佩服。
一向愛思考的他最近又在模型裡加入了一個新版塊:打開一個匯總價格的文件,點擊“刷新”,便可顯示出最新的指導文件和業務數據,“這其實也不是我的功勞,是和網友交流學來的,還得研究一下,讓它的功能再強大些!”
也許,在小郭看來,一切都源於興趣,一切也不值得炫耀。他努力思考和執著追求“專利”,只是為了讓大家在國際業務這個小天地中獲得更多的便利。