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迅雷會員支付頁面近日突現故障,價值爲180元的迅雷白金會員年費顯示爲0.01元,在隨後十幾分鍾裏,許多網友紛紛搶購併成功支付。此次故障期間共售出迅雷白金會員年卡5000張,同時也導致迅雷受到損失達100多萬元。
迅雷稱,發現系統故障並很快進行了修復,但官方並未及時給出準確答覆,通過此故障成功購得迅雷會員的網友也並不清楚此次訂單是否生效,另有網友表示已做好被收回可能。
昨日晚間,迅雷副總裁黃芃就此做出迴應,迅雷官方將向用戶保證此次因支付頁面故障而產生的訂單全部有效。迅雷副總裁王珊娜在接受採訪時表示,無論故障出在哪一個環節,迅雷都將承擔相應損失。