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日前,全球領先的綜合性人力資源諮詢公司怡安翰威特公佈了新鮮出爐的“中國2013年最佳僱主”榜單,憑藉真正以人爲本的企業文化、獨特的僱員價值定位以及出色的員工敬業度,麥當勞(中國)有限公司從300多家公司中脫穎而出,連續第三次獲得這一重量級人力資源獎項。值得一提的是,麥當勞中國也是唯一一家連續三次獲此殊榮的外資企業。
據悉,“中國最佳僱主”是由怡安翰威特公司組織發起的每兩年一次的評選活動,從2001年至今已是第七屆,也是中國及亞太地區調查範圍最廣也是最具權威影響力的專業調研之一。今年怡安翰威特共直接收到超過9萬份員工意見調查回覆,由獨立評審委員會根據匿名材料進行盲審最終評出10家最佳僱主。
“獨特的人員品牌文化和持續的人員投入是麥當勞連續第三次榮膺這一權威獎項的祕訣。”麥當勞中國首席人員官林慧蓉女士表示:“人員永遠是麥當勞最寶貴的財富,也是我們未來持續發展和壯大的基石。我們珍視每位員工及其成長,爲員工提供開心工作、快樂成長的工作環境、逐級配套的系統培訓和豐富的職業發展機會,在培訓發展以及工作的滿足感、回報和認同等方面均努力創造最好條件,致力於打造一支充滿關愛的團隊自豪地爲顧客服務!”
作爲世界第一的餐廳品牌和世界零售食品服務業的領先者,麥當勞的成功一直在被模仿和跟隨,而唯一不可複製的便是麥當勞的人員。調研結果顯示,麥當勞中國有84%的員工支持和認同高績效文化,對僱主品牌的認同度更是高達81%,分別遠遠高於其他僱主56%的平均績效文化支持度和58%的平均僱主品牌認同度。這與麥當勞中國高度重視人員品牌的建設,在培養、激勵和保留人才上的不懈努力密不可分。
獨特的人員品牌文化讓麥當勞的工作氛圍簡單快樂而又充滿活力,就像一個溫暖的大家庭,同事之間完全就像家人朋友,互相關懷和幫助。同時麥當勞還啓動一系列豐富的激勵活動,包括一年一度的全明星大賽以及兩年一屆的“麥當勞之聲”全球歌詠比賽等,幫助年輕人從不同側面實現自我。
領先的全球化培訓系統是麥當勞引以爲豪的特色,也是麥當勞非常高員工敬業度的重要原因。每位員工在麥當勞都能獲得與其職業生涯每個階段相配套的完善培訓,全方位成就更好的自己。據悉,麥當勞有超過60名專職培訓專家遍佈全國九大訓練中心和中國漢堡大學,2012年超過1萬名員工參加了專業培訓。
此外,麥當勞一視同仁地給予所有僱員公平而豐富的職業發展機會。年輕人不僅有廣闊的縱向晉升機會,還被積極鼓勵嘗試不同崗位不同職能部門的橫向發展,以積累豐富經驗。麥當勞超過一半的管理層是從基層員工做起,2012年麥當勞中國共有超過1.7萬名員工獲得晉升。
目前,麥當勞在中國正持續處於高速發展階段,2013年將招募超過7.5萬員工,未來繼續秉承對人員的高度重視和長期承諾,加大人才招募和培養的力度,致力於成爲年輕人“最好的職業第一棒”。