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借記卡雖未離身,但在千里之外的異地甚至境外卻發生了消費,亦或是卡未離身、密碼未泄露,卡內的大筆資金竟不翼而飛,銀行提醒,持卡人在POS機或者ATM機上一個不經意的操作疏忽或自身信息保護不力,都有可能被不法分子盯上,導致銀行卡被克隆、遭盜刷。爲更有效地保護持卡人利益,平安銀行在推出一系列安全措施基礎之上,如U盾、賬戶變更通知短信等,近期又首家推出針對借記卡的“平安守護—借記卡盜刷保險”保障服務。此舉不僅爲客戶提供了急需的借記卡資金保障保險服務,也開創了行業先河——安全保護需要推陳出新、升級換代。
借記卡盜刷引重視,開闢後期處理新路徑
俗話說“不怕賊偷,就怕賊惦記”,因此平安銀行未雨綢繆,同時還在考慮,一旦風險發生,是否還有其它的保障措施,最大限度減少客戶的損失。在這方面,平安銀行走在了行業前列,通過爲客戶提供更具針對性的保險保障服務,提升安全保障能力,也爲盜刷的事後處理開闢了新路徑。
平安銀行首推借記卡盜刷險,賠付額度最高累計百萬
平安銀行此次推出“平安守護--借記卡盜刷保險”的主要保障內容基本涵蓋了目前社會上主要的盜刷風險,包括:借記卡因被他人盜刷、複製而導致的資金損失;借記卡被他人在銀行櫃面及ATM機器上盜取或轉賬導致的資金損失;網銀賬戶被他人盜用導致的資金損失;客戶在被歹徒脅迫的狀態下,將銀行卡或網銀賬號及密碼透露給他人導致的資金損失,具體內容以相關保險條款爲準。
根據不同的受損情況,此次平安銀行推出的借記卡“盜刷險”,在保障期間內最高累計賠付可達100萬元。目前已啓動針對平安銀行客戶的“平安借記卡盜刷險”客戶回饋活動。活動的主要內容是,活動期間平安銀行對達到相應標準的客戶贈送不同保障額度的“平安借記卡盜刷”保險計劃,獲贈客戶可獲得在保障期間內最高累計賠償分別爲20萬元、50萬元及100萬元的保障額度。同時平安銀行也將對符合特定條件的新客戶開展免費贈送平安借記卡盜刷損失保險計劃。
平安銀行綜合金融再度出手,爲客戶資金安全保駕護航
目前,儘管各家銀行的信用卡都有失卡盜刷保障,但較之信用卡,借記卡是客戶資產的重要歸集工具,一旦遭盜刷,客戶在蒙受重大資金損失的同時,也會對相關方產生諸多的負面影響。依託平安集團綜合金融優勢,平安銀行積極打造“不一樣的銀行”,以期建立完善的、服務內涵得到極大延展的差異化客戶服務體系。此次客戶回饋活動中贈送與平安產險緊密合作共同推出的“平安守護—借記卡盜刷保險”,不僅是爲了給客戶的用卡安全建立多一道“防火牆”,更淋漓盡致的展現出平安銀行朝氣蓬勃、勇於創新、敢於擔當的企業氣質,以一種“不一樣的銀行”的社會責任來詮釋對客戶差異化服務的態度,爲客戶資金安全保駕護航,提供更全面的綜合金融服務。