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不少網上經營化妝品的商家承諾“保證正品支持專櫃驗貨、超低價格”等,記者對線上線下銷售走訪發現,網購化妝品不像承諾中說的那麼好。
很少有專櫃支持驗貨
記者走訪了本市品牌化妝品的實體店。在一家大型百貨商場,一家知名的化妝品品牌專櫃銷售人員明確告訴記者:“公司沒有網絡銷售渠道,也沒有委託過任何機構或者個人代銷,任何一家購物網站的銷售都跟公司無關。至於電商所承諾的專櫃驗貨,我們也無法配合。”有化妝品品牌銷售人員明確告訴記者,很少有化妝品專櫃會支持驗貨,我們只能保證專櫃銷售均爲正品。
BB霜線下比線上還便宜
記者又在一家以銷售正品產品著稱的知名電子商城上檢索“歐萊雅BB霜”發現,銷售同款BB霜的店鋪有數十家,其中銷量第一的歐萊雅官方旗艦店價格爲150元,而在本市一家歐萊雅專櫃,記者看到同款BB霜售價爲140元。同樣,記者比對後發現,羽西、ZA、美寶蓮等品牌的官方旗艦店上,同款商品價格並不比專櫃低,有些商品算上郵費甚至更貴。美寶蓮專櫃負責人說:“現在化妝品市場競爭很激烈,常用的脣彩、護膚品等多是以進價銷售。如果網上價格與我們相差懸殊,那肯定是假貨。”
售價差一百能是真貨嗎? THE FACE SHOP是年輕人多愛選擇的化妝品品牌,該品牌BB霜商場專櫃銷售價爲200元左右,但記者近日在一些網站上搜到了標明支持“專櫃驗貨”的銷售價僅爲79元的該化妝品。本市一家THE FACE SHOP專櫃銷售人員告訴記者:“我們現在的促銷價是188元,如果網上銷售79元的話,我們還是提醒消費者當心買到假貨。據我們瞭解,現在網上有一些低價化妝品是不良商家回收廢舊正品化妝品瓶子後,自行罐裝的,裏面的成分和正品肯定不一樣。化妝品是直接接觸皮膚的,網上購買那些承諾所謂的‘專櫃驗貨’、價格低得離譜的化妝品不可靠!”有網購達人分析,低價網購化妝品要當心,所謂的超低價支持“專櫃驗貨”最好不要相信,要淘化妝品還是到專業的大型網上商城去找,或許還能尋到實惠。