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全國保險系統勞動模範、國際華人保險業金龍獎、中國MDRT百萬圓桌會議議員、新華系統全明星鑽石會員……諸多的榮譽同屬於一個人,一個奮戰在保險行業最前線的業務員,一個靠着自己雙手贏得光榮與成就的基層工作者,她,就是新華保險天津分公司塘沽營銷服務部的營業部經理魏秀麗。
繼2008年榮獲全國保險系統勞動模範稱號後,近日,魏秀麗又被評爲了2011-2012年度天津市三八紅旗手,成爲全市唯一獲得此項殊榮的壽險從業者。
夢想改變命運
魏秀麗,一個普通的農家女,當年懷着夢想來到天津塘沽——改變自己的命運和生活。命運總是要讓成功者多一些磨礪,2001年11月,她下崗了,一次偶然,她跨進了保險的大門,從此掀開了人生全新的一頁。
在進入行業之初,沒有人脈,沒有技能,沒有足夠的知識積累,有的只是一份不服輸的精神和吃苦耐勞的勤奮。別人每天6訪,她可以每天20訪,甚至一天跑爛一雙鞋,她的勤奮迎來了保險生涯中的第一次輝煌:2002年,成功入圍新華保險全國高峯會,她第一次坐了火車,第一次坐了飛機,第一次坐了輪船。用她自己的話講:一次實現了“海陸空三級跳”。
用生命詮釋保險
多年的保險生涯,保險早融入了魏秀麗的生活,成爲了她的使命,如果讓她放棄自己的壽險生涯,就像剝奪她的生命。
2004年4月,剛從高峯會回國不久的魏秀麗在展業途中,因車禍導致小腿嚴重骨折,當即昏迷住院。醫生在治療時告訴她要做最壞的打算,突來的打擊讓一向堅強的魏秀麗痛哭失聲:如果我站不起來了,我的客戶怎麼辦?我的組員怎麼辦?冷靜下來,魏秀麗對保險和生命又多了一層理解和感悟:對於一個家庭,沒有比保險再好的家庭財務規劃措施了。
在一個多月的住院治療期間,魏秀麗沒有停止過展業,沒有停止過爲客戶服務。她在病牀上打電話,她愛人去找客戶簽單;她在病牀上解決客戶的諮詢,她愛人上公司爲客戶辦理理賠手續……家人的支持,客戶的信賴,讓魏秀麗倍受感動,她也更加努力工作,2005年再次入圍新華保險高峯會,並被評爲全國保險之星。
服務贏得口碑
病癒後的魏秀麗,總結幾年保險的感悟,決定成立自己的保險工作室。她說:“隨着經濟的發展和保險理念的深入,人們需要專業的理財顧問,而不是簡單的保險介紹,成立保險工作室,就是爲了更好的服務客戶,提升服務品質。”
良好的口碑不僅爲魏秀麗贏得了很多“回頭客”,這些老客戶還自然而然地成了“魏秀麗”品牌的活動廣告。如今,魏秀麗已經打響了自己的品牌,“買保險就找魏秀麗”已是家喻戶曉的了。即使曾經在其他保險公司上過保險的人們,也會拿着當時的保單跑到魏秀麗家裏,請她幫忙看看劃不划算、保障全不全面,對於他們,魏秀麗一樣熱情接待、耐心講解。
魏秀麗常說:“保險讓我飛快地成長,同時也給予了我無限的榮譽。現在,保險已經佔據了我生命的最大空間,選擇保險我無怨無悔。客戶的信任是對我最大的鼓勵,讓客戶利益最大化則是我責無旁貸的使命。我願爲每一位客戶做好理財規劃,讓每位客戶沒有後顧之憂,盡情享受溫馨、健康、快樂的生活。”