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記者從市客管辦獲悉,爲給廣大羣衆春節期間出行營造一個良好的乘車環境,客運稽查執法人員將加大對本市客運出租車市場的管理稽查執法力度,針對社會反映突出的出租車拒載問題,採取明察暗訪等方式,嚴厲查處拒載違規運營行爲,讓老百姓打的出行順心舒心。
市客管辦提醒廣大乘客,如投訴出租車駕駛員違規經營行爲,可撥打天津市公共交通市民投訴服務中心熱線電話23549000,每天24小時有人接聽。來信投訴可寄至本市華苑新技術產業園區開華道15號增1號市客管辦信訪科收,郵編300384。來訪可直接到本市華苑新技術產業園區開華道15號增1號客管辦一樓信訪科。網絡投訴可登錄www.tjkg.cn天津客管辦網站,點擊“網上投訴”。(記者張靜通訊員楊建國)