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“我從衡陽回咸寧,我們沒在咸寧下車,被列車拉到漢口火車站內。”昨天,咸寧乘客劉先生致電本報新聞熱線82333333反映,前晚,廣鐵集團執乘廣州漢口K2008次列車,100多名在咸寧下車的乘客“坐過了站”。
K2008次車組發現後,讓旅客乘車返回咸寧,列車員向每名旅客發了90元“補償金”。這是武漢首筆“鐵路補償金”。
據劉先生介紹,K2008次列車正點到達咸寧站的時間應該爲19點53分,在中途車速不快,大家以爲會晚點,大約過了一個多小時纔到站,當時車上廣播也沒有聽見,1—3號三節車廂約100多名本應在咸寧下車的乘客沒有下車,當晚10點半左右,大家直接坐到了漢口火車站,當時有旅客還以爲到咸寧,下了車才知道坐過站了。
在漢口火車站,旅客與車組協商,K2008次列車決定:該車空車返回廣州,坐過站的乘客坐車返回咸寧,並現場給每位耽誤行程的乘客發放90元現金補償。
記者從鐵路部門瞭解到,2月2日晚上,K2008次在晚上8點57分到咸寧站,在正常停靠2分鐘後就開往漢口,不存在沒有停站直接開到漢口站,可能因列車員未提前廣播告知列車到站時間,旅客沒有聽清楚列車到站信息,所以沒有做好下車準備,最終造成部分咸寧旅客沒有及時下車。