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調結構搭平臺塑品牌
今年前三季度,中信銀行積極應對外部經營環境的變化,進一步貫徹落實全行公司客戶“下移”的戰略轉型要求,不斷深化中小客戶“授信服務+交易銀行”的營銷服務體系,推動小企業金融業務健康快速發展。截止9月末,全行有授信餘額的小企業客戶達到21832戶,較年初增長18%;小企業一般性貸款餘額達到1752億元,較年初增長28%。前三季度小企業金融條線實現營業淨收入49.77億元、經濟利潤15.05億元,較去年同期分別增長98.65%和76.49%。
調整客戶結構取得顯著成效。
小企業金融條線不斷深化專營體系建設和專營模式內涵,強化分行小企業金融中心區域營銷管理中心的職能,目前全行已在28家一級分行設立了190個小企業專營團隊,成爲拓展小企業金融市場的中堅力量。總行通過加大考覈力度、組織業務競賽、開展現場培訓和案例交流等形式,提升小企業專營團隊業務效能,推動對公客戶結構優化調整。三季度末,全行小企業一般性貸款餘額增長380億元,佔全部對公一般性貸款餘額增量的56.49%;小企業一般性貸款客戶數爲1.35萬戶,佔全部對公一般性貸款客戶數的52.07%。
搭建平臺實現集羣營銷。
圍繞“一鏈兩圈三集羣”的目標市場定位及“集羣營銷+信用增級”的營銷策略,總分行加大市場拓展力度,全面開展“三百營銷活動”,主動搭建市場、商會、協會、園區、供應鏈等營銷平臺。前三季度,各分行開展較大規模營銷活動近200場,實現了對4000多家客戶的批量獲取。以“商會金融服務全國行”爲重點,總行推動各分行與當地浙商、閩商、粵商等建立了更爲緊密的合作關係。同時,總行進一步優化信用增級平臺,完善擔保機構合作制度和規範小貸公司管理流程,爲小企業信用風險緩釋提供平臺。
細分市場開發取得積極進展。
總行進一步加強市場規劃,穩步推進政府採購、買方信貸、網絡平臺授信、酒類及機械供應鏈等重點業務領域和細分市場開發。通過優化政府採購金融服務操作流程、開展區域營銷推介活動,總分行與河南、廣東、山西、浙江、江西等地各級財政部門和政府採購部門建立了合作機制,杭州、廣州等分行與當地省財政廳簽訂了政府採購合作協議,儲備大量小企業客戶。總分行在成都、南昌等地舉辦酒類中小企業經銷商融資推介活動,幫助分行搭建釀酒企業合作平臺,深化供應鏈金融產品在小企業市場營銷中的運用。同時,總行積極向分行推廣買方信貸等特色業務,在細分市場營銷上取得積極進展。