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中國保監會10月8日發佈《關於堅定不移推進保險營銷員管理體制改革的意見》,在3年內鼓勵保險行業通過勞動關係“雙合約制”、員工制等方式,提高營銷員勞動保障,促進其“轉正”。
保監會統計顯示,截至2011年底,天津有保險營銷員6萬餘人。保險營銷員與保險公司之間簽訂的一般是代理合同,收入實行佣金制,檔案、工資、人事關係通常外包,導致部分營銷員爲了提高銷售業績誤導投保者。
本報消費維權熱線還接到多起投訴,反映被誤導購買保險後,保險公司聲稱找不到營銷員。業內人士指出,保險銷售員“轉正”將增強保險公司、銷售人員的責任意識,避免在發生銷售誤導後,保險公司以“臨時工”、“銷售員辭職了”等理由推諉責任,有利於改變保險營銷管理粗放、隊伍不穩、素質不高的現狀。