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自有工廠生產,還宣稱飛利浦小家電絕沒有委託貼牌的情況,涉嫌產地信息造假達到欺騙消費者。
日前,又有知情人士向《中國企業報》記者報料稱,“飛利浦旗下的多款電飯煲、電水壺、電磁爐等小家電產品,大多爲委託上海奔騰電器貼牌生產,豆漿機等產品則是委託珠三角的企業。在沒有收購奔騰電器之前,飛利浦還曾委託美的、格蘭仕等中國企業貼牌。由於飛利浦的訂單少、數量多,最終讓這些大企業都不願意接單”。
10月7日,記者再度就飛利浦上述小家電的產地問題,聯繫飛利浦客服,一名工作人員稱,“飛利浦小家電在韓國、波蘭、斯洛文尼亞、奧地利、匈牙利、荷蘭都有生產基地,根據產品型號的不同,產品產地也會不同。但飛利浦上市的小家電都是自行生產”。
隨後,《中國企業報》記者就型號爲HD4665電水壺、HD2060豆漿機、HD4763電飯煲產地信息再度求證上述工作人員,其介紹,“豆漿機在中國生產,但沒有省市信息,電飯煲在韓國生產、電水壺在中國廣州生產。”
在飛利浦中國官方網上商城上,型號爲HD2070、HD2075的兩款豆漿機,標註的產地均爲蘇州。不過,上述知情人士卻明確表示,“飛利浦在沒有收購上海奔騰電器之前,在中國境內的所有工廠,均沒有生產電飯煲、豆漿機等廚房小家電的生產線。特別是像豆漿機這種中國原創的產品,連奔騰電器都是委託貼牌生產,飛利浦更不可能自己擁有生產線”。
據悉,飛利浦目前在蘇州的工廠主要從事吸塵器、電熨斗和咖啡壺等生活小家電生產,在珠海的工廠主要從事剃鬚刀、電吹風等個人護理小家電生產。有來自廣東的小家電企業人士也向《中國企業報》記者確認,“在沒有收購奔騰電器之前,飛利浦小家電產品線中沒有廚房類小家電的產品研發和生產體系。當初,飛利浦之所以拿出20億收購上海奔騰的廚房小家電業務,就是急於補全這一短板抓住中國廚房小家電市場爆發式增長的尾巴”。
飛利浦2011年年報也披露,收購的奔騰電器屬於中國領先的廚電設備製造商,目的是擴大飛利浦在小家電領域的產品組合。飛利浦大中華區董事長孔祥輝曾向媒體表示,“通過收購奔騰,飛利浦正在大力拓寬在中國的產品線。看中的正是奔騰在開發、設計和製造方面的實力。”
“明明是貼牌生產,卻宣稱自產,飛利浦這種行爲就是典型的利用信息不對稱欺騙消費者,從而達到企業商業利益的最大化”,安徽工業大學李德俊教授認爲,飛利浦之所以不願意承認小家電產品的貼牌生產,主要還是擔心中國製造與飛利浦一貫的品牌價值不匹配,擔心損失品牌溢價。但這種行爲一旦被揭穿,將會嚴重傷害中國消費者的感情和飛利浦的品牌信譽。
截至本報發稿前,飛利浦中國尚未就“小家電產地信息造假”一事的指責進行任何迴應,我們還將繼續跟蹤報道。