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陳文筆魏新穎攝
陳文筆攝
探溫經濟冷暖
線上線下PK倒逼百貨模式變革
羊城晚報記者孫晶實習生李宜喬
在剛剛過去的周末,廣州多家百貨接連上演了史上最低折扣促銷,折扣由持續了多年的全場五折變成低至三折,雖然促銷現場讓消費者群情洶湧,然而,羊城晚報記者在調查中發現,促使廣州商業生態發生巨變的催化劑除了宏觀經濟不景氣外,線上銷售的衝擊已在加速消費習慣轉型。業內擔懮:線下百貨的應對之策到底能否見效?線下商業生態的困境何時纔能破局?
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疑問
之前價格是否虛高?
三折已是盈虧臨界點
繼上周五廣州友誼推出3.8折內購會後,第二天廣州的王府井百貨、廣百北京路店等百貨商店也相繼推出3折起大促銷。
記者在現場看到,王府井百貨此次的三折促銷活動從周六下午六時開始持續到凌晨。打折十分給力,服裝、女鞋類大部分商品3折,皮具箱包4.5折,會員還享受折上8折的優惠,幾乎所有專櫃都有折扣。就連平時很少打折的牌子也有5-7折不等的折扣,如羊毛衫部分指定商品也有5折優惠。
如此低的折扣吸引了大批市民前往,王府井店內人頭攢動,每一層樓的收銀臺都大排長龍。不過,打折讓不少消費者產生質疑:現在打折促銷一次比一次折扣大,打三折都可以,那品牌商和百貨之前不是很有賺頭?
對此,多家百貨的相關負責人對羊城晚報記者表示,其實,做這麼低的折扣對百貨來說是無奈之舉,因為很多品牌已經『頂不住』,必須加快回籠資金。『如果百貨的商品三折銷售的話,百貨的利潤已微乎其微。如果百貨做三折促銷,銷售量達不到一定的額度就會虧損。』有百貨資深人士透露。
而對於服裝品牌來說,三折到3.2折是大部分服裝品牌商的盈虧平衡點,要高出這個折扣纔能有錢賺。『因此,我們拿出的三折貨品肯定不會有新貨。有的還是幾年前的庫存。就是希望清貨換取更多的現金。』有品牌商透露。
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現象
促銷頻率大增百貨業集體利潤下滑
廣州百貨業的折扣促銷已從全場五折轉為三折,而且大型百貨的促銷頻率不斷增加,有消費者反映,以前幾個月纔碰上一次大折扣,現在幾乎每個月都有百貨店做大優惠,而且經常幾家百貨同時對壘。
百貨業促銷戰的昇級背後不難看出行業正被消費低迷的暗霧籠罩,不少業內人士感嘆:『市場競爭激烈,短期銷售壓力較大。』記者查看多家百貨的上半年報發現,大部分百貨的利潤出現下滑。如廣州友誼淨利潤同比下降5.39%,廣百股份淨利潤同比下降9.04%,而北京65家重點百貨企業上半年銷售負增長企業超過30%。老牌百貨王府井今年上半年營收雖然實現了10%的增長,但主要得益於新店開業,老店的增幅只有1%。
『宏觀經濟增速趨緩、物價高企,對消費需求和信心造成影響,而網絡購物又對傳統零售業形成一定的衝擊。今年下半年,零售業的低迷狀況預計難以發生根本扭轉。』不少接受采訪的百貨業人士如此表態。
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挑戰
消費習慣巨變實體店淪為試衣間
更讓百貨業人士擔懮的是,當前的消費習慣正在轉變。許多年輕的消費者往往在百貨店的專櫃試好款式和碼數,然後到網上淘寶。
羊城晚報記者對比線上、線下部分產品價格發現,在網上專賣店的價格確比實體店便宜不少。比如化妝品,除了自身網店銷售有優惠,各種化妝品團購網站的價格也比實體店低。如美寶蓮一款眼線膏,在廣州的多家百貨公司、屈臣氏的專櫃要賣到89元,而美寶蓮天貓商城給出的價格是75元,聚美優品的團購價是79元,樂蜂網的價格則是76元。除了聚美優品、樂蜂網,還有其他的團購網站如唯品會,也定期推出進口化妝品的團購活動,大部分都有7、8折的折扣,而百貨的實體店即使打折,也最多是買多少送券,很少直接打折,折扣的優惠度也不深。
運動品類也如此。百貨的運動鞋一般折扣較少,而在各大鞋類品牌的網上店鋪以及好樂買、優購網等團購網站,記者發現打折的運動鞋不但品種更多,折扣幅度也更大。如耐克,在本周末均參與了廣百、王府井的折扣活動,只對部分商品打7折。而在耐克的官方專賣店,很多運動鞋有8折優惠,好樂買上有的新款運動鞋最低也打了7折。而富安娜的一款印花六件套床上用品,王府井專櫃售價為1880元,網上銷售1504元,富安娜在天貓上的專賣店只賣1080元。
孫晶、李宜喬