|
||||
中國消費者協會8月30日再次點評蘋果產品維修合同不公平格式條款。這是本年度中消協第三次向蘋果“開炮”。
今年6月和7月,中消協曾兩度點名批評蘋果維修合同不公平格式條款及售後服務存在的“霸王條款”,要求蘋果進行整改。
中國消費者協會稱,今年6月19日,中消協與天津、北京、上海、重慶等六省市消費者協會聯合發佈了《蘋果維修合同不公平格式條款點評意見》。
此後中消協和地方消協通過勸諭、會談、參與檢查等各種方式,敦促蘋果公司修改問題條款。近日,蘋果公司回函提供了修改後的《蘋果維修條款和條件》,並在其官方網站予以公佈。
中消協稱,原來點評中有關三包期內可使用翻新件問題,修改爲適用消費者保護法的規定;有關運輸損壞不能免費維修問題,進行了刪除。
但是,點評涉及的大部分問題,蘋果公司並未正視和進行有效修正。修改後的《蘋果維修條款和條件》仍有兩方面問題,一是部分條款內容違反法律規定,二是一些規定不明可能損害消費者權益。
爲此,中消協聯合全國副省級以上消費者協會繼續發佈了十大點評意見,存在的問題包括:更換舊件歸公司,財產不容自處分;零件90天無缺陷,責任承擔公司定;送修產品受損害,只賠維修、更換費;公司有權來維修,數據保密無能力;號稱適用中國法,衝突法條被排除;收集信息你同意,使用範圍少制約;拒絕維修退產品,理由寬泛可擴大;三包期外要維修,零件新舊不清楚;具體情況不區分,維修運費全自付;留置產品可出售,應退餘額無規定。
相關新聞
iPhone5將至4S或降800元?
本報訊(見習記者劉海搏)近日,有消息透露,iPhone 5有可能9月底上市。按照蘋果公司的慣例,iPhone 5上市後,4S價格可能會下降。記者8月30日瞭解到,iPhone 4S目前在瀋陽市場的售價未變,依舊維持在4700元左右。對此,業內人士指出,目前4S在瀋陽庫存充足,暫時不會降價,不過iPhone 5在中國上市之後,4S有可能大幅下降800元。
受iPhone 5即將上市的傳聞影響,iPhone 4S在國內部分城市的價格開始下降,最多有下降千元的。不過記者走訪瀋陽三好街多家經銷商後瞭解到,目前瀋陽市場iPhone 4S 16G行貨價格爲4700元左右,港版16G的價格爲4300元左右。“近半年,iPhone 4S的價格一直未變,上下浮動僅20元左右。雖然現在有消息稱iPhone 5要上市了,可是官網並沒有確切的消息,所以具體的上市時間還不確定,4S不會這麼快降價。”三好街一家蘋果經銷店老闆表示。
記者瞭解到,目前蘋果官網上iPhone 4S的價格爲4988元,而某電子商務平臺上行貨的價格爲4788元。因此,目前瀋陽經銷商處的銷售價格已經不高。據業內人士預測:“只有等到蘋果官網4S的價格下降,瀋陽市場纔會有反應,此次大概會下降800元。”(記者吳宏)