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是返利,還是傳銷?隨着多家“消費返利網站”涉嫌非法傳銷被查,使得消費返利網站這個互聯網新生模式一時間被置於風口浪尖。
“李鬼氾濫,真正的消費返利網站業務方面受到衝擊是肯定的。更主要的是用戶會有不信任感,對整個行業的發展都造成了巨大損失。”國內比價返現門戶網站——51比購網CEO陳呂祥在接受本報記者採訪時大倒苦水。陳呂祥呼籲,相關部門應該加大對消費返利網站行業的監管力度,將“李鬼”擋在門外;呼籲消費返利網站同行要加強自律,不要打擦邊球危害整個行業的發展。
多家“返利網站”涉嫌傳銷
作爲一種新的電子商務模式,近兩年來,消費返利網站(用於比價搜索和返利的第三方導購網站)開始在網購市場大行其道。消費返利網站的出現,主要是因爲很多線上商家爲了提升產品銷量,將一部分利潤分給推廣者,而推廣者又將利潤返還給消費者以吸引流量。從本質上而言,消費返利網站只是商家與推廣者吸引用戶並提高用戶粘性的手段。中國反傳銷志願者聯盟網發佈的《2012中國消費返利模式調查報告》顯示,截至目前,以“消費返利”爲經營方式的企業和組織已經達到2000多家。
然而,讓消費返利網站業界預想不到的是,今年4月以來,多家打着“消費返利網站”旗號的網站,如福州百分百商城、溫州百業聯盟、太平洋直購、萬家燈火、萬家購物等網站,因爲涉嫌傳銷被相關部門查處,引發業界譁然。
以號稱爲全國最大的所謂購物返利網站“萬家購物”爲例,該網站成立之初,只是一家年營業額165萬元的第三方導購網。到今年5月底,“萬家購物”已在全國2300多個縣區設有代理點,共有9萬多家加盟商,擁有分紅權的高級會員多達79萬人。累計交易金額達到287億元。6月12日,“萬家購物”因涉嫌組織領導傳銷罪,被查處關閉。
“萬家購物”之所以爆炸式增長,一個關鍵因素,是其返利模式逐漸發生了變異,從“消費返利”轉變爲“投機返利”,最終滑向傳銷的深淵:加盟商每銷售500元的產品需上繳給“萬家購物”16%的佣金,這筆佣金成爲“萬家購物”的返利來源;消費者每購買500元,就可得到1個分紅權,以1個分紅權每天返利1元爲例,500天后便可收回全部消費款,即“零成本消費”。
在這套模式下,不少會員直接進行虛假消費,只繳納16%的佣金,便可獲取返利。各級代理商還不斷拉攏新會員加盟,用後來加盟者的佣金去堵前面返利的窟窿。
“李逵”喊冤稱“躺着中槍”
多家打着“消費返利網站”旗號的“李鬼”網站因涉嫌非法傳銷被查,引發了消費者的恐慌,同時也對正規消費返利網站帶來了重大沖擊。一時間,消費返利網站行業風聲鶴唳。記者獲悉,公安部將於2012年6-7月間,集中打擊“李鬼”消費返利網站,加強行業整頓力度;多地工商部門目前也正在對類似的“消費返利網站”進行集中整治。
“幾粒老鼠屎,壞了一鍋湯。李鬼搗亂,使得整個行業失序,真正的消費返利網站躺着中槍,很是無辜。近兩個月以來,我們公司的業務明顯受到了衝擊,很多消費者質疑我們也是搞傳銷的,要花很大的力氣去解釋,去消除誤解。”一家不願具名的消費返利網站負責人在接受本報記者電話採訪時,對“李鬼”氾濫感到很無奈。51比購網、最低價網等網站也紛紛發表聲明,表示要打擊虛假返利、網絡傳銷,重建誠信網購環境。
51比購網CEO陳呂祥告訴記者,那些被查的網站,都是打着“返利”的概念,本質上卻是“非法傳銷”,收取會費等變相收錢手段是其顯著特徵,與正規消費返利網站的返還現金和積分到賬有着本質區別。“我們是第三方導購平臺,會員通過51比購網去各網上商城購物,購物完成後,51比購網可從網上商城得到一定比例的提成,51比購網會把提成與用戶進行分享,這就是購物返現的來源。”
專家支招如何識別真假造成消費返利網站行業魚龍混雜,“李鬼”大行其道的根本原因,一方面是因爲消費返利網站行業進入門檻低,市場同質化競爭嚴重,缺乏盈利模式,另一方面,是因爲缺乏行業標準,監管缺位。陳呂祥表示,目前,公安、工商部門正在加大整飭市場秩序的力度;消費者也應該擦亮眼睛,掌握分辨真假“消費返利網站”的基本技巧。
中國電子商務研究中心分析師吳雪飛表示,幾家“李鬼”網站擾亂了消費返利市場,但是並不是所有消費返利網站都有傳銷嫌疑。判斷消費返利網站是否正規其實不難:首先要看他們的盈利模式是否合理,如果消費者的後續消費是他們的資金來源,那麼就有問題;其次是看他們的返利週期,返利週期過長對消費者十分不利,消費返利網站也很難長久,也會存在問題;然後要看消費返利網站的會員制度,如果會員發展下線級數過多,上級通過下級銷售額返利,那也可以認定爲傳銷。
南方日報記者田志明
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