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隨着移動互聯網和智能手機的發展,大量的移動開發者把目光集中到擁有超過9億用戶的手機用戶羣體上,越來越多的第三方支付廠商開始重視移動支付市場的開發,如盒子支付、拉卡拉等,陸續推出面向個人支付業務的手機刷卡器。
所謂手機刷卡器,是將一個刷卡器插上手機,手機就能變成一部移動POS機,可隨時隨地進行刷卡交易。支付產品的創新總會引來一些爭議,如日前,拉卡拉因其售價每臺199元,被媒體稱爲“暴利”。那麼,面向個人消費 者的手機刷卡器在國內是否適用?有沒有安全保障?其應用前景又如何呢?
如何看待“暴利說”早在2010年,國外一家名爲Square的公司就已推出手機刷卡器,它能實現個體商戶的信用卡 收單,由於美國POS機十分昂貴,這一功能大大減輕了美國中小商戶的負擔,使Square得以迅速發展。
拉卡拉則把手機刷卡器定位在“面向個人用戶的”
餘額查詢、信用卡還款、個人還貸、轉賬匯款、個人收賬、便民繳費和網購特惠。由於Square的刷卡器是免費的,而拉卡拉手機刷卡器售價爲199元,相比較,拉卡拉的產品看似過於昂貴。同時,在其手機刷卡器上產生每一筆網購,客戶需支付1%的手續費(手續費2元起,50元封底),由此便有了“暴利”之說。而實際上,由於各國金融環境不同,單以價格比較有失偏頗。
拉卡拉公司相關負責人表示,“‘暴利’一說毫無根據。雖然在外形上,Suqare甚至國內同類產品與拉卡拉手機刷卡器類似,但彼此技術原理和後臺的技術運行是完全不同的,用途也不一樣。拉卡拉手機刷卡器成本由可靠的平臺、豐富的應用及硬件構成。硬件僅是成本的一部分,更何況拉卡拉手機刷卡器爲了支持豐富的應用,產品設計要比Squaer刷卡器複雜很多。”
針對網購收取手續費的問題,拉卡拉方面表示,在淘寶上購物是需要支付1%的手續費,但並非所有的網購都會收取費用,具體情況可登錄官網查詢。由於手機刷卡器體積小巧,便於攜帶,因此能實現24小時刷卡購物的需求。客戶完全可以根據自己的需求,選擇不同的支付方式。
應用前景有待考察如今,移動支付儼然是一塊待挖掘的金礦,衆多支付廠商紛紛進入這一領域,開拓新的支付產品和解決方案。那麼,這種面向個人的手機刷卡器應用前景如何呢?
易觀國際分析師張萌在接受記者採訪時表示,“目前移動支付可以基於手機界面來完成。而使用手機刷卡器,則要求隨身攜帶外接設備,存在一些不便的因素。此外,拉卡拉該款產品主要面向‘刷卡派’,滿足對刷卡依賴性強的用戶。不過,用戶習慣是可以培養的,面向個人的手機刷卡器的未來發展,還要看其真正的應用能否符合個人客戶的多元化需求。”
對此,拉卡拉也認爲,“用戶認可的移動支付終端必然要滿足'完善的服務'和'多功能的平臺'這兩大條件。近年來,我們通過建設渠道,疊加多種業務以貼近用戶,無論是業務涵蓋範圍、用戶體驗度,還是平臺運行方面的熟練程度,都是比較優越的。”
此外,手機刷卡器的發展還需跨過安全這道門檻。如何保證產品的安全?這也是消費者最關心的問題。對於此前媒體上熱議的安全問題,拉卡拉回應:“手機刷卡器設置了雙軌加密和密鑰管理 ,內置有安全芯片,每一臺刷卡器對應有惟一的銀行卡 磁條信息保護密鑰。使用專用安全算法,保證一機一密,一次一密碼。同時,還採用安全的超文本
HTTPS傳輸協議,使手機客戶端軟件與服務器端進行通訊,以保證客戶端與服務器間的通訊安全。其‘RSA非對稱加密方法’對用戶個人密碼加密,在交易中涉及的所有銀行卡密碼,均使用自定義密碼鍵盤進行輸入,並使用安全的密鑰加密體系上傳加密數據 。”
儘管如此,用戶的使用習慣和心理建設還需要一定的週期,如何充分保證用戶在移動購物支付時的金融安全,也是今後移動支付需要解決的一個重要環節。
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