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中新社北京3月16日電(記者石巖)一批涉嫌虛假欺詐的中外品牌遭“315”晚會曝光。截至16日,上述企業先後發表聲明,爭表“洗心革面”之心。
“我們將就這一個別事件立即進行調查,堅決嚴肅處理,以實際行動向消費者表示歉意。”15日晚9點50分,被曝以舊充新及食材遭污不加處理的麥當勞即通過其官方微博率先表態。值得一提的是,這一致歉聲明距其被曝光僅一個半小時左右。
同時對此事表態的還有中國官方,據報道,國家食藥監局相關負責人16日對麥當勞(中國)有限公司負責人進行了責任約談,並要求其對違規操作行爲進行嚴肅處理。
而針對被曝涉嫌羣發垃圾短信一案,中國電信也發表了落款爲15日的聲明如下:“公司對央視315晚會曝光的垃圾短信問題高度重視,已成立專門小組對曝光涉及的違反集團公司相關規定的基層企業進行認真調查處理。”
除此以外,聲明還不忘澄清,該企業“一貫反對垃圾短信,整治垃圾短信的態度是堅決的”,稱“對於發現的問題,將堅決處理,絕不姑息,並將以此爲契機,在全集團範圍內開展嚴肅的自查自糾……”
幾乎與此同時,另一家被曝光的知名企業家樂福也在其官網發表聲明。相較於上述兩企業,該份聲明篇幅最長。其中不僅有“致歉”、“自查自糾”等字樣,更介紹了其業已採取的三點措施,包括對“相關門店”及“相關責任人”的處理情況。
至此,遭“315”晚會曝光的上述“三巨頭”均已作出迴應。但記者注意到,輿論風暴顯然並未中止,民衆紛紛通過網絡表達意見,其中不乏有對聲明中“只有點,沒有面”處理措施的不滿。
“我就不信了,央視記者就那麼‘幸運’,那麼‘個別’的一家分店就讓他給碰到了。”一位網民在微博上如是評價麥當勞的致歉措辭,短時間內,多位網民留言表示支持。
“這種迴應太敷衍了!糊弄誰呢?”針對家樂福的聲明,一位網民表示不滿。
另一條發表於16日午間的微博表示:“希望相關企業和部門不要滿足於頭痛醫頭腳痛醫腳的簡單迴應,企業應從更大層面上開展自查自糾,政府部門應着力於完善相應長效監督機制。否則,永遠只能是按下葫蘆浮起瓢。”(完)
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