|
||||
25日,奎文區中上虞河小區的譚先生來市殯儀館爲父親辦理喪事,發現這裏180元的紙棺與自己花800元錢買的材質一樣,只不過殯儀館用布包裝,自己買的用綢包裝。記者從濰坊市殯儀館瞭解到,漫天要價的就是殯葬“黑中介”。
27日,記者和濰坊市殯儀館工作人員對殯葬“黑中介”進行了暗訪,發現店裏的喪葬物品利潤達3-6倍,各項費用均高出殯儀館的價格,而殯儀館收費價格是按物價局統一覈定的標準收費。他們編造種種謊言,將大把金錢從死者家屬的口袋中掏出。
謊言一
我們這裏的骨灰盒,比殯儀館要便宜許多
賣的東西比殯儀館貴很多
27日,下午兩點,記者走進濰坊市中醫院附近的君安壽衣店,店主熱情地詢問需要什麼,而且稱店裏東西非常齊全,只要將喪事交給他們,家屬就完全不用插手,而且價格好商量。
記者指着店內一款骨灰盒,詢問價格,店主說這款賣到8000元,他說顧客的眼光不錯,這是岫玉的,是店裏最好的一款,而且比火化場價格要便宜許多,火化場要賣到10000多。他說,“到了火化場,骨灰盒就沒有還價餘地,人家說多少就多少。”
而記者瞭解到,殯儀館所有喪葬用品均在全市訂貨會上招標產生,岫玉質的骨灰盒賣6000元,比這家店便宜2000元。殯儀館紅木“仙宮盒”骨灰盒價格爲980元,而這家店相同的骨灰盒價格在2000元-2600元之間。殯儀館花崗岩大理石的“福廕後代”賣1300元,這裏賣到3000多元。
謊言二
幹我們這行的懂程序,還可以給你節省點
虛報火化費,700元說成1000元
最靠近人民醫院西門的一家奎文壽衣店,店主姜女士表示,去殯儀館火化經常遇到排隊挨號現象,耽誤時間,交給她們代辦的話,會縮短時間。因爲她們辦這種事情多了,一些業務都熟悉。記者問火化費收多少錢時,她說高檔爐1000元,低檔爐200元。
記者在濰坊市殯儀館服務項目表上清楚看到,高檔爐是700元,低檔爐是132元。殯儀館的工作人員也表示,他們之所以虛報火化費,是想收取中間費用,從而達到賺錢目的。
店主說,家屬不用擔心,交給她們,什麼事都好辦,她們有專門的隊伍負責。店主介紹說,一般市民對喪事程序不瞭解,其實喪事很講究,程序非常複雜,開銷也很大,如果想盡量表達自己的哀思,費用就更高了,30多個環節下來,沒有1萬多元沒法完事。“幹我們這行的懂程序,還可以給你節省點”。
記者發現店主很會揣摸喪屬的心理,她說,其實買太貴的也沒必要,買箇中等的就行,高了承擔不起,低了人家會笑話不孝。但即便按照店主的所說的中等消費,這家店提供的一條龍服務也得花6000元左右,而在殯儀館只要2000多元。
謊言三
多花錢纔是盡孝心,多花錢圖吉利
利用喪屬心理忽悠人多花錢
記者先後到濰坊幾大醫院附近的8家花圈壽衣店暗訪,看到店內擺放的各種殯葬用品一應俱全,還有國家命令禁止帶有迷信色彩的一些殯葬用品,亂收費現象很嚴重。一位從事殯儀服務多年的老司儀向記者透露,喪葬用品的利潤高達在300%至600%,只要喪屬一進門,就用“孝心”和“吉利”套住,讓喪屬明知不值這些錢卻不好意思還價。其中花圈大都是店內業主自己扎粘,好的成本也不過20元,對外售價卻達到100元-160元。壽衣大部分也是店主自己做的,高檔和低檔用料並沒有多大不同,做好後全憑嘴說,一般的壽衣成本在100元以內。
另外,私人承包的太平間收費也比殯儀館高許多。殯儀館嚴格執行物價部門規定衛生棺賣180元,而太平間賣到400元-500元;殯儀館冷凍遺體24小時88元,不足12小時44元,而根本沒有消毒設施的太平間,冷凍1小時和一天一個價100元;殯儀館1000多元的骨灰盒,太平間賣到4000多元。
謊言四
質量好,當然貴。我們這裏還能講價,殯儀館一分錢也不講
相鄰兩家店,價錢各不同
隨後記者在採訪中發現,同樣品牌的產品在各店價格也不一樣,哪怕是相鄰的兩個店也如此。同樣品牌的一套壽衣,這個店賣500元,那個店賣到1000元的情況很普遍。
例如河北一家工廠生產的紅事達壽衣,在壽衣店裏分低中高檔三款,價格分別相差幾百元。拿高檔款來說,都是唐裝樣式,外觀一模一樣,質地也一樣都是蠶絲(店主介紹是蠶絲),在人民醫院東門一家壽衣店,高檔的賣到1000元,在人民醫院西門的一家壽衣店賣到1600元。
當記者詢問,爲什麼一樣的東西,價格爲什麼不一樣時,賣到1600元的那家店主以記者看錯了爲由避開了,店主說,她們這裏也有便宜的,但是和1600元的質量不一樣,料子啊做工啊,都比不上1600元的,說我們看到的不可能是她賣的這款。
另外,在人民醫院東門骨灰盒價格也參差不齊,價格從500元到8000元不等。至於貴的原因,店主解釋說,骨灰盒有玉石的、檀木的,還有進口的,“質量好,當然貴。我們這裏還能講價,殯儀館一分錢也不講。”記者看到,這些喪葬用品大部分無生產廠家和保質期限。
長個心眼
殯儀館工作人員介紹,目前還沒有相關規定,能對這些暴利的殯葬服務店進行規範和整頓。市民如果有親友去世,在爲逝者治喪時最好到殯儀館瞭解各項目的價格,不要因爲過度悲傷被這些“殯葬黑中介”所忽悠。到個體殯葬店裏治喪時要保持謹慎,警惕各種名目的治喪項目亂收費現象。
消協工作人員稱,雖然個體喪葬店對於殯葬品標價過高,但只要是明碼標價,就不能構成欺詐,所以很難對他們進行規範和懲處。另外,對於一些亂收費的現象,由於受害者很難掌握實際證據,往往是吃“啞巴虧”,很難維護自己合法權益,所以市民應儘量不到個體殯葬服務店裏爲逝者治喪。
|
||