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漫畫:彭宗偉
大手筆促銷仍是網絡銷售殺手?。新華社資料圖片
一半是海水,一半是火焰,這是時下電子商務行業的真實寫照。
很多電商企業沒有熬過這個資本的冬天。西米網、淘鵲網、有品網、APP金光大貨棧等B2C網站相繼停運或轉型。即便是體量龐大的大型電商也開始『節衣縮食』,京東商城宣布對金額不足39元的訂單收取5元運費;當當向商戶分攤『促銷費』;樂淘砍掉了80%的營銷費,如此種種,不一而足。
不過,也有超級耐寒的,在『嚴冬』裡仍然高舉高打。QQ網購背靠騰訊,在雙12與淘寶開戰。在鞋類B2C老大樂淘創始人畢勝發出『電子商務是個騙局』的感嘆後,排名第三的優購網CEO張學軍卻放出豪言:『電商有前景,今年至明年是優購的高速擴張期。』
擴張轉為收縮搶人變成裁員電商行業風向轉變之快,讓人有點措手不及。也就是在幾個月之前,電子商務還是投資的熱門領域,相關企業的估值也一路走高。這其中,團購網站的發展最為迅猛,《2011年上半年中國電子商務市場數據監測報告》顯示,截至2011年6月底,團購網站數量已經上昇至5300家。
電子商務有多熱,從各家企業『挖人』的瘋狂程度可見一斑。一家電商的人力資源顧問告訴記者,3、4月份的時候,很多電商企業開出的條件是一年電商經驗年薪20萬,有的企業更直接,挖人時爽快承諾在原有薪水上翻兩倍。『我知道的一家企業挖過來的總監原來是年薪30萬,挖角時竟然亮出100萬,太誇張了。』
轉眼之間,『搶人』大戰變成了裁員大戰。發展最快的團購網站最先曝出裁員消息,高朋、拉手、窩窩等紛紛裁撤各地的分支機構,裁員的消息不絕於耳。此前,高朋在國內的分站已近130個,下半年以來,高朋陸續裁員並撤站。有消息透露,高朋已經相繼撤掉了國內昆山、南通、常州、秦皇島、唐山等十多個分站。開心團、窩窩團等國內知名網站也陸續開始裁員。時近年底,電商裁員的波及面更廣。11月30日,延遲了IPO進程的凡客誠品確認其元老級創業人、副總裁吳聲離職。高管級別的離職,更讓人感受到這個行業的寒意。
電商行業入冬,這是所有電商企業都意識到但又不願意正視的事實。易觀分析師陳壽認為,資本市場已經開始對於電商類項目保持謹慎,其融資的風險和難度加大。而現在電子商務的模式主要是靠風投,失去資金動力,電商企業在發展上難以為繼,這不是寒冬是什麼?更為悲觀的預計是,作為電商的一個分支,團購網站在今年快速遇冷,將整個網上零售市場帶入低谷。
背靠產業資本深圳電商底氣足
冬天裡最需要的是棉被,對電商企業而言,最厚實的『棉被』莫過於資金。不難發現,無懼『過冬論』的電商底氣都很足,因其背後有龐大的產業資本支持。
QQ網購背靠騰訊這棵大樹,當然無資金之懮。選在12月12日這天正式開業,直接與淘寶叫板,騰訊在電子商務上的野心暴露無遺。在電商普遍收縮戰線的時候,QQ網購卻大手筆促銷。派代網分析師李成東認為,QQ網購已經成為行業不可忽視的力量,如果在服務品質上超越淘寶,將會在未來電商市場中佔有一席之地。
同樣走高舉高打路線的還有優購網。其CEO張學軍接受記者采訪時樂觀表示,電商進入寒冬對優購是機會,因為優購有強大的產業資本支持。據悉,鞋業巨頭百麗是其最大的投資商,不存在資金困難。百麗已向優購投資2億,未來還將持續有資金投入。所以優購仍在快速擴張,鞋子品類顯著增加,明年還將上線經營服裝。
有趣的是,QQ網購和優購都是深圳企業。記者采訪中發現,深圳很多電商企業都認為當前的冬天反而是快速發展的機會。『就像炒股一樣,要在別人恐懼時貪婪,別人收縮的時候,也許正是我們擴張的好機會。』一家電商企業的負責人如是說。
來自深圳市場監管局的不完全統計,深圳電子商務企業超過3700家,去年電子商務交易額約2100億元,佔全國4萬億元的6%。今年以來,不少電子商務企業業績飛速增長,如從事外貿電子商務的亞鼎科技今年交易額將達20億元,中農網營業額將達290億元,百能網的全球交易額更有望突破2000億元。
緣何深圳的電商企業能一枝獨秀?專業人士分析指出,深圳電商向來比較務實,這一方面使得深圳長期以來沒有出現淘寶、京東這樣大體量的電商企業,但在行業遇冷時,深圳企業穩打穩紮的作風使其具有較強的抗風險能力。另外,深圳企業的創新能力較強,很多深圳電商都是創新型服務企業,如一達通跳出原有的外貿B2B和B2C網站主要提供外貿信息的俗套,專門為外貿企業提供金融與物流服務。該公司總經理魏強表示,公司盈利由去年的1000多萬元增長至3000多萬元,預計明年將保持高速增長。