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昨天下午,達芬奇公司繼續在官方微博上“叫板”上海市工商局,稱達芬奇公司“籌集1.2億元現金解決不明真相的消費者投訴,並已在保護顧客隱私的前提下將全部付款明細報告給上海市工商局消費者權益保護處”。對此,市工商局迴應稱,經瞭解,消保處從未收受過達芬奇公司提供的消費者投訴付款明細。
昨天下午,達芬奇公司在其官方微博上又連發微博,並轉帖至上海市工商局微博評論中,直接質問市工商局。其中一條微博稱,上海工商在其微博上影射達芬奇“不誠信”,對於此類道德審判,達芬奇深感遺憾。經過長達5個月“地毯式”的駐店調查,上海工商比誰都清楚達芬奇在華經營行爲是否符合商業道德。達芬奇不造假,不行賄,不偷稅,尊重勞工權益,籌集1.2億元現金解決不明真相的消費者投訴,上海工商有何理由指責達芬奇不誠信?
達芬奇又發微博表示,“有關1.2億元現金解決不明真相消費者投訴事宜,如果媒體或網民對此有任何疑問,請向上海工商局消費者權益保護處覈實,達芬奇已在保護顧客隱私的前提下將全部付款明細報告該處。”
對於達芬奇公司的繼續“叫板”,昨天上海市工商局官方微博並未直接進行迴應,不過對於“1.2億元現金解決不明真相消費者投訴事宜”,市工商局在雙方的微博評論中進行了迴應,稱“經向市工商局消費者權益保護處瞭解,該處從未收受過達芬奇公司提供的消費者投訴付款明細”。
記者今天上午瞭解到,達芬奇所稱的明細報告上報給了市消保委,其中包括十多位上海消費者名單,多數爲已付訂金但未取貨的。消保委有關負責人表示,對消費者進行退款、賠付是商家應負的責任,不影響有關部門對其依法進行行政查處。 (記者薛慧卿)
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