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淨水器中的濾芯早已超過使用期限,過濾出來的水還能喝嗎?記者近日採訪瞭解到,隨着淨水器進入千家萬戶,許多市民並不關注濾芯的使用期限,加上一些商家“重銷售、輕服務”,給濾芯更換造成困難,很多家庭的淨水器已變成了“污水桶”。
瀋陽姚女士正在爲更換不了淨水器濾芯而發愁。她以1500多元的價格,在某商場購買了一款淨水器,這臺機器內裝有三重過濾裝置,包括pp濾芯、活性炭濾芯等物質,可充分過濾水中有害物質。購買之前,售貨員還特別囑咐,濾芯需定期更換,如果超期使用,可能會對身體有害。按照淨水器自帶的說明:pp濾芯大約三個月更換一次,活性炭的更換期爲半年。
今年9月,姚女士想起自家的淨水器濾芯早已過期了,馬上聯繫銷售商,希望購買新的濾芯更換。如今3個月過去了,售後服務部門一直稱濾芯沒有到貨。姚女士無奈之下,只好停用了這個淨水器。
記者近日走訪商場發現,各品牌淨水器都在宣傳自己的淨水功能,而起到過濾作用的濾芯也是花樣繁多,包括珍珠過濾、珊瑚過濾、陶瓷過濾等。一位銷售人員介紹,所謂珍珠、珊瑚等濾芯,主要就是利用這些物質本身具有的吸附性,吸附水中可能存在的雜質。各種濾芯都有一定的使用壽命,如果讓濾芯超期服役,不僅起不到過濾的作用,由於濾芯中沉積的雜質太多,反而會污染水體。
瀋陽一家品牌淨水器的售後服務商介紹,他們開展更換濾芯業務的數量,與最近3年他們在瀋陽銷售淨水器的數量根本就不成正比。按理說,淨水器使用半年、一年後都會進入濾芯更換期,這說明有很大一部分家庭沒有及時更換。
鞍山市消費者協會專家方孝文說,由於淨水器款式更新較快,再加上一些商家只重銷售,而忽視售後服務,因此很多品牌的淨水器都存在濾芯供應不及時的問題。建議消費者選購時,要多瞭解濾芯使用期限,售後服務等信息,必要時可以在購買淨水器的同時,多購買幾個濾芯,以備更換。
(記者王炳坤陳光明)
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